个人信息保护委员会14日表示,已就KakaoTalk开放聊天房间发生的个人信息泄露相关问题启动调查。
个人信息保护委员会计划就KakaoTalk开放聊天房间的安全漏洞、个人信息泄露的经过及规模、技术和管理方面的保护措施等,是否违反《个人信息保护法》展开调查。
此前,有广告帖在网络网站上发布,宣称从KakaoTalk开放聊天房间中提取参与者的实名和电话号码并进行出售,引发争议。
相关广告公司声称:“任何开放房间的全部数据库都可以被提取”,“实名、电话号码、开放聊天房间信息都可以转成数据。广告账号、僵尸账号、海外号码都会全部筛选后提供”。
他们宣称,利用KakaoTalk的安全漏洞,先提取开放聊天房间参与者的序列号(用于识别的账号ID),然后窃取KakaoTalk账号中的个人信息。相关公司也有可能以个人信息为诱饵,从营销、广告公司处获取犯罪收益。
对此,Kakao方面表示:“无法查看电话号码、电子邮件、聊天内容等”,并预告将对该公司采取强硬应对措施。
Kakao方面一位相关人士说明称:“在意识到该滥用行为(提取用户ID的过程)后,立即对相关聊天房间及滥用者采取了措施”,“但在开放聊天中无法查看参与者的电话号码、电子邮件、聊天内容等,我们判断这是利用开放聊天以外的手段所为”。
他接着表示:“该公司的行为在条款及法律上均属禁止行为,我们将向侦查机关举报并采取法律措施,向韩国互联网振兴院的举报已完成。如相关部门开展调查,我们将诚实配合,努力让用户能够放心使用。”
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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