因“个人信息泄露”风波 LG Uplus将免费开放“垃圾电话提醒”服务 View original image

【亚洲经济 记者 Kang Nahum】LG Uplus于26日表示,自本月27日起将向移动客户免费提供垃圾信息拦截服务应用程序(App)“U+垃圾电话提醒”。这是该公司在本月16日发布的加强客户个人信息保护对策的一环,继免费更换用户识别模块(USIM)之后推出的第二项措施。


该应用可在来电时通过弹出提示窗口立即确认是否为垃圾电话。客户可以选择拦截垃圾风险较高的电话、国际电话、主叫号码显示受限电话等多种类型来电。


使用LG Uplus移动通信业务以及使用LG Uplus网络的低价手机(移动虚拟网络运营商,Mobile Virtual Network Operator)客户,自27日起均可免费使用该应用服务。确认发生个人信息泄露的LG Uplus移动及低价手机客户,还将收到单独的应用下载指引短信。


使用方法也很简单。客户可在应用商店“Play商店”或“One Store”下载“U+垃圾电话提醒”,通过免费注册即可使用该服务。面向iOS终端(iPhone)用户的服务预计将从今年5月开始提供。此外,已经付费使用该应用服务的客户,自今年1月账期起将不再被收取费用。


LG Uplus相关负责人表示:“包括更换用户识别模块、提供垃圾信息拦截服务在内,我们将持续思考为LG Uplus用户提供高质量客户关怀方案。”



另一方面,LG Uplus在原有客户中心之外,还运营了专门受理客户就信息泄露相关咨询和问询的专用窗口——客户信息保护中心。因分布式拒绝服务攻击(Distributed Denial of Service,DDos)遭受损失的小商户和网吧经营客户,可以通过受害支援中心及公司官网提交受害情况。


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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