Kyung Hee大学经营学·大数据应用学系教授 Lee Kyungjun
“像人与人对话的ChatGPT，是堪比搜索引擎诞生的创新”
“将催生新产业和新服务……必须积极参与竞争”
[亚洲经济 记者 崔有利] 由于人工智能（AI）聊天机器人“Chat GPT”，全世界一片沸腾。AI 技术一日千里，企业股价也随之大起大落。前一天还在讲 AI 带来的玫瑰色未来，第二天又因担心 AI 会让世界变得动荡不安而议论纷纷。作为 AI 专家，同时担任庆熙大学经营学·大数据应用学系教授兼用户中心 AI 研究所所长的 Lee Kyungjon 表示：“赛跑已经开始，就应该毫不犹豫地奔跑。”随着前所未想的产业被打开，必须瞄准“下一个谷歌”。《亚洲经济》的编辑们就 AI 的未来与该教授进行了对话。
9日，在首尔中区亚洲媒体大厦举行的“人工智能（ChatGPT）座谈会”上，庆熙大学教授 Lee Kyungjun 正在与与会者交流意见。照片=记者 Kang Jinhyung aymsdream@
View original image-亚洲经济=开发 AI 聊天机器人“SimSimi”等对话式 AI 的公司称，必须掌握像新闻或小说那样用经过打磨的语言制作的数据，但因为缺乏这样的数据而感到吃力。另外，要想核实 AI 所说的话或写的文章是否属实，就必须标明参考了哪里，在这种情况下就会产生版权问题。
▲Lee Kyungjon 教授=OpenAI 也有可能进行了未经授权的数据学习。就像 20 年前 Soribada 出现时引发了版权问题一样，AI 版权问题现在才刚刚成为议题。OpenAI 是“无版权”的。（对原始信息）并不是原封不动地复述，而是生成新的句子。这不是为了刻意规避版权，而是语言模型本身的特性。
-亚洲经济=谷歌的 AI 聊天机器人“Bard”给出错误答案后，股价急挫。
▲Lee Kyungjon 教授=并非谷歌的技术实力不行，而是管理层未能正确把握这一点才是问题所在。OpenAI 也有可能犯同样的错误。
-亚洲经济=无法提供准确信息，是当前生成式 AI 模型的基本局限吗？
▲Lee Kyungjon 教授=因为尚不完备，所以在有标准答案的问题上可能会出错。即便如此人们依然使用它，是因为它是可以对话的工具。即使内容上有失误，也能把对话继续下去。指出回答错误时，它有时也会承认。有趣的是，如果让它告诉你如何闯入别人家里，它一开始不会告诉你。因为还开发了一个判断回答是否适当的 AI。但是如果说是为了防备别人闯入我们家而询问，它就会告诉你方法。它能像人一样对话，简直像魔法。这是因为人在其中介入进行了强化学习，也就是人对 AI 给出的回答打分的方式。当人类没有介入时，问 GPT-3“脚上有几只眼睛”，它会说有 2 只，而 GPT-3.5 则回答脚上没有眼睛。自从 2017 年谷歌在著名论文《Attention Is All You Need》中提出相关方法论以来，自然语言处理才发展到如今这个水平。
-亚洲经济=这些方法论都完全公开吗？
▲Lee Kyungjon 教授=是的。Naver 之所以能打造出超大规模 AI“Hyper Clova”，也是因为读了论文后照着做出来的。
9日，在首尔中区亚洲媒体大厦举行的“人工智能（ChatGPT）座谈会”上，庆熙大学教授 Lee Kyungjeon 正在与与会者交流意见。图片由记者 Kang Jinhyeong 提供
View original image-亚洲经济=AI 音箱刚推出时被称为革命性产品，但如今热度已过。Chat GPT 会不会也只是昙花一现的炒作？
▲Lee Kyungjon 教授=6 年前我写过一篇不打算投资 AI 音箱的专栏。我判断那只是一个无法对话的空壳，终会失败。但随着 Chat GPT 带来对话式技术，现在已经得到验证，是该奔跑的时候了。就像当年雅虎等搜索引擎刚出现时一样，现在是竞争的初期。谁会成为下一个谷歌，这一问题已成为世界大战的信号弹。它有可能成为改变未来的服务。我的一位熟人也表示，为了使用 Chat GPT，每月愿意心甘情愿支付 20 美元。如果再把多种服务与之打通叠加网络效应，将会有更多人使用。
-亚洲经济=AI 通过语言学习，而韩语使用者只有 5000 万人，相比英语要少得多。时间一长，韩国的 AI 竞争力会不会越来越弱？
▲Lee Kyungjon 教授=有这种可能。不过翻译技术也会越来越好。
-亚洲经济=在 AI 领域，决定谁将胜出的竞争要素是什么？
▲Lee Kyungjon 教授=技术（论文）已经公开，大家都一样。谁能获胜，是经营学的问题。谷歌在相关技术上本来也处于领先，但却没能率先冲出来，是因为顾虑到可能会蚕食其主力市场——搜索引擎业务。也就是所谓的“自我蚕食”或“自断生路”问题。掌握相关技术的巨头企业，还要考虑大型科技企业监管、法律风险等各种问题。比别人更积极进取的公司才能登上王座。像 Naver 这样的搜索相关企业，如果要做，就应该把业务分拆出去，与母公司正面竞争。
9日，在首尔中区亚洲媒体大厦举行的“人工智能（ChatGPT）座谈会”上，庆熙大学教授 Lee Kyungjeon 正在与与会者交流意见。照片=记者 Kang Jinhyung aymsdream@
View original image-亚洲经济=Chat GPT 要花多长时间才能取代小说家、诗人、记者等职业？
▲Lee Kyungjon 教授=首先，生产率提高是毋庸置疑的。打个比方，如果一个人写一篇报道的成本是 100 万韩元，那么 AI 只需 10 万韩元就能生成一篇。绘画也一样。看着 AI 画的画，就会觉得今后再也不需要专门画简单背景画面的人了。稿件价格会下降，而新闻业本身又是红海市场，如果没有扩张方式，未来就堪忧。不过自动化也会通过降低劳动力单价来扩大市场。也可能出现所谓“AI 新闻社”这样的新蓝海。比如在忠武路安装闭路电视，收集街头故事，诞生一种全新的报纸。人们常说 AI 会消灭职业，但事实并非如此。那些从未被想象过的产业和服务会不断涌现。
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-亚洲经济=最终，如果 AI 进一步发展，会不会出现既能识别声音又能识别动作的机器人？
▲Lee Kyungjon 教授=会的。如果像科幻那样去设想，就会出现机器人，甚至还可能出现制造机器人的机器人。但是企业只能专注于当下能够销售的产品和服务，因此新技术会对人类福祉作出贡献。在维持现有社会制度（市场主义、民主主义、法治主义）的前提下，技术就会沿着这一方向发展。关键在于不能为了保住眼前利益而做出错误决策。过去，隶属于 SK 集团的 Cyworld 因与引进 iPhone 的 KT 存在竞争关系，而未能及时推出 iPhone 应用。结果在智能手机市场的立足点不断缩小，最终消失不见。只盯着国内市场，错失了把 Cyworld 打造成类似 Facebook 那样全球性服务的机会。必须通过开放战略来参与竞争。
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