电池更换服务价格惹争议
唯独韩国涨幅特别高
汇率标准各不相同…“应统一标准”
有观点指出，苹果计划自3月1日起上调全球电池更换服务价格，其中韩国市场的涨幅远高于其他国家。
此前，苹果通过官方网站表示，将把包括iPhone 13在内的所有iPhone、iPad和MacBook的电池更换费用上调约3万至8万韩元。
全球最高水平的涨幅……“韩国是冤大头吗”
9日，消费者主权市民会议（下称市民会议）称：“苹果电池更换费用的涨幅，唯独在韩国过于夸张，这严重缺乏公平性，几乎构成差别对待。”
据市民会议介绍，在韩国，如果更换iPhone 13电池，自3月1日起适用的费用为10万9800韩元。较原先的7万9200韩元上调了38%（3万600韩元）。老款iPad机型的电池更换价格也将从13万2000韩元涨至18万5000韩元，上涨40%（5万3000韩元）。
相反，在美国，更换iPhone 13和iPad电池的费用仅上调20美元（约2.5万韩元）。
与三星Galaxy机型相比，也可以看出苹果服务费用偏高。以Galaxy S22 Ultra机型为例，即便将电池更换费和人工费等全部加总，总更换费用也仅约5万韩元。
相较之下，如果反映本次涨幅，iPhone 13的总费用为10万9800韩元，据悉比Galaxy贵近2倍。
汇率政策也“千差万别”
市民会议还指出，苹果此次上调服务费用时所采用的汇率也存在问题。
苹果首次宣布上调电池更换服务价格时，韩国基准汇率为1美元兑1277韩元，但这一汇率并未被采用。
另一个问题是，似乎不同产品适用了各不相同的汇率。尤其据市民会议分析，在iPad的电池更换费用中，所采用的美元兑韩元汇率最高被推算为1美元兑2650韩元。
就此，一名市民会议相关人士表示：“苹果应当统一采用某一特定日期的实际汇率，使韩国消费者能够接受，并将涨幅控制在与美国相同的水平”，并称“如果在没有合理措施的情况下，只把韩国消费者当成‘冤大头’，苹果将面临强有力的消费者维权行动”。
与此同时，指出苹果所谓“歧视韩国”的声音，这并非首次出现。
2022年9月iPhone 14系列发布时，也发生过类似情况。韩国销售价格较前代最高上涨33万韩元，最大涨幅高达17.4%，而美国则冻结了价格。当时苹果还采用了高于市场汇率的换算标准——市场汇率为1美元兑1381韩元，苹果却采用了1美元兑1421韩元。
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