营业利润增89.9%，销售额达15.4万亿
后疫情时代百货商场和超市等业务增长
今年即便经济衰退也凭新业务与结构调整实现跃升
乐天购物去年百货店、超市等主要事业部保持稳健增长，将营业利润较前一年提升了近90%。不过由于去年第四季度业绩不及市场预期，全年业绩也低于市场共识（预测值）。
乐天购物8日表示，去年营业利润为3942亿韩元，较前一年增长89.9%。销售额为15.476万亿韩元，减少0.6%，当期净亏损为2978亿韩元，亏损幅度扩大。市场预测为营业利润4660亿韩元、销售额15.5369万亿韩元。以去年第四季度为基准，营业利润为1011亿韩元，同比减少7.5%，销售额为3.7901万亿韩元，同比增长0.2%。当期净亏损为3173亿韩元，亏损幅度有所收窄。
百货·超市表现坚挺……Hi-Mart乏力
百货店和超市表现尚可，但由于家电专卖店市场环境恶化，Hi-Mart业绩不振持续。受外部环境变化影响，约6000亿韩元的减值损失被计入，去年全年当期净亏损达2978亿韩元，亏损进一步扩大。海外业务方面，越南和印度尼西亚受新冠疫情相关基数效应影响，销售额增加，而中国则因境内新冠确诊病例激增导致销售额下降。
百货店在2022年实现营业利润4980亿韩元，较前一年增长42.9%。销售额为3.232万亿韩元，同比增长11.9%。去年第四季度营业利润为1770亿韩元，减少13.7%，销售额为8900亿韩元，增长6.6%。百货店销售额突破3万亿韩元，是自新冠疫情暴发前的2019年之后时隔3年再次达到这一水平，销售额和营业利润均恢复到疫情前水平。既有门店全年销售额增长10.7%，第四季度在海外时尚（+7.8%）、食品（+14.8%）带动下整体增长5.8%。第四季度主要商品群同样呈现均衡的销售增势。为改善购物环境与强化品牌而投入的一次性费用有所增加。海外百货店方面，尽管越南和印度尼西亚净销售额增加，但由于销售和管理费用上升，营业利润有所下降；中国则因新冠确诊病例激增导致销售额减少。
超市在2022年实现营业利润540亿韩元，实现扭亏为盈。销售额为5.904万亿韩元，增长3.3%。去年第四季度营业利润为120亿韩元，同样实现扭亏为盈，销售额为1.422万亿韩元，增长6.5%。第四季度由于物价上涨抑制了家庭烹饪需求，以家庭简便菜（HMR）等即食、半成品为中心的销售额增长6%。在既有门店销售表现良好以及销售管理费用效率化的带动下，营业利润也有所增加。海外超市按既有门店口径增长9.3%，受去年同期新冠防疫政策强化的基数效应影响，以越南为中心的既有门店销售额增长，营业利润也随之增加。
超级市场在2022年实现销售额1.343万亿韩元（-7.5%）、营业亏损40亿韩元（亏损收窄）。超级市场门店减少33家，销售额有所下降，但通过持续的结构调整努力压缩销售管理费用，缩小了营业亏损。
电子商务在2022年实现销售额1130亿韩元（+4.5%）、营业亏损1560亿韩元。第四季度销售额为360亿韩元，同比大增28.8%，营业亏损为240亿韩元，亏损幅度缩小。可谓电子商务业务核心的平台业务销售额同比增长54.3%。通过信息技术能力内生化、客户响应系统高度化以及提高超市近距离配送服务效率，大幅缩减了营业亏损。电子商务事业部以美妆、奢侈品、时尚等专业馆为中心改善损益结构，正向生活方式平台转型。去年推出的美妆、奢侈品、时尚专业馆第四季度交易额均实现同比两位数以上增长。
Hi-Mart在2022年实现销售额3.337万亿韩元（-13.8%）、营业亏损520亿韩元（由盈转亏），电视购物实现销售额1.078万亿韩元（-2.3%）、营业利润780亿韩元（-23.5%）。Hi-Mart受全球通胀和高利率导致的消费低迷、房地产交易萎缩引发的搬家与婚嫁置办减少等因素影响，家电需求下降，业绩放缓，再叠加希望退休慰劳金等一次性费用的影响，营业利润大幅下滑。电视购物因时尚、健康食品等高毛利商品占比下降，销售额和营业利润双双减少。
Cultureworks在2022年实现销售额4970亿韩元（+111.8%）、营业利润10亿韩元（扭亏为盈）。虽然此前是受新冠疫情冲击最大的业务之一，但随着地方性流行病（传染病周期性流行）时代全面到来，全年累计实现盈利。国内影院因《阿凡达2》等大片上映带动观影人次回升，销售额增加；越南影院则因2021年临时停业的基数效应，销售额同样增长。
“今年即便经济衰退，也将通过新业务+结构变革实现跃升”
公司方面预计，今年经济衰退将持续，但因摘口罩等因素，地方性流行病带来的需求仍然存在，在时尚品类具备优势的百货店事业部的增长势头也将延续。百货店计划于8月在越南河内盛大开业集百货店、酒店、办公楼等于一体的复合体“Lotte Mall Westlake”。公司计划从开业第二年起实现扭亏为盈，并为此集中投入资源。
超市将与超级市场事业部正式构建协同体系，以实现杂货业务的创新。作为创新的第一步，为改善采购成本，自去年10月起已启动与主要制造商的重新谈判，构建了超市与超级市场的一体化采购组织。目前正在推进超市与超级市场商品编码的整合，待相关工作完成后，预计通过两个事业部的联合采购大幅提升采购效率。公司还计划通过自有品牌（PB）“料理哈达”的焕新以及推出新的自有品牌，为顾客提供只有乐天杂货业务才能带来的特别体验，从而吸引顾客持续光顾。
在线业务也将通过扩充商品与品牌、激活线上线下引流等方式，强化在垂直服务市场中的地位。通过与去年11月签署合作协议的全球零售科技企业Ocado建立伙伴关系，公司计划今后不断增强在韩国国内在线杂货市场的竞争力。
此外，Cultureworks将通过获取知识产权内容、开发大型作品以及加强电视剧制作来提升竞争力；尽管预计Hi-Mart与电视购物今年仍将受到外部环境影响而面临困难，但Hi-Mart将通过门店效率化和在线业务重整，电视购物则通过商品差异化和扩大直播电商业务来努力恢复盈利能力。
Choi Youngjun乐天购物首席财务官表示：“去年乐天购物百货店、超市等主要事业部在新冠疫情后曾急剧下滑的销售额，随着进入地方性流行病阶段再次得到改善。今年我们将通过Lotte Mall Westlake开业、杂货业务创新、向垂直专业商城转型等举措，逐步提升各事业部的盈利能力。”
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