【亚洲经济 记者 Kang Nahum】LG Uplus 31日表示,将把销售中小虚拟移动网络运营商(MVNO)资费套餐的线下咨询专业门店“实惠手机+(Plus)”扩展至全国。
“实惠手机+”是LG Uplus为与中小实惠手机运营商实现共生而设立的实惠手机专业线下门店。为向除线上渠道外几乎没有线下客户接触面的中小实惠手机运营商提供资费及售后服务咨询,LG Uplus在三大通信运营商中独家运营该门店。
继去年1月在首尔麻浦区Homeplus合井店开出首家门店之后,从下月起将再新增7家门店。实惠手机+合井店去年每月平均有180名以上客户前来咨询,并办理了U+实惠手机产品的入网。
新开业的实惠手机+门店将设在全国各地的Homeplus卖场,包括:▲仁川作战店(仁川桂阳区) ▲野塔店(京畿城南市) ▲东大门店(首尔东大门区) ▲大邱上仁店(大邱达西区) ▲西釜山店(釜山沙上区) ▲大田文化店(大田中区) ▲东光州店(光州北区)等。门店租金等入驻相关费用由LG Uplus全额承担。
在实惠手机+门店,除LG Uplus子公司外,还将为Inskorea、Keunsaram、Unicoms、Inscobee、Smartel、Sejong Telecom、Eyesvision等中小企业提供▲资费套餐办理 ▲增值业务 ▲话费缴纳 ▲客户服务业务支援等服务。
LG Uplus自2019年起通过“U+实惠手机合作伙伴”项目,持续对中小实惠手机运营商提供积极支持。去年又在“要把实惠手机用户也培养成LG Uplus‘铁粉’”的战略下,推出了“U+实惠手机合作伙伴2.0”。
通过U+实惠手机合作伙伴2.0,LG Uplus正在提供▲实惠手机专用优惠信用卡 ▲在全国约1800家U+门店提供实惠手机客户服务 ▲以低价供应自备机终端 ▲推出实惠手机通用USIM卡等支持措施。自去年起,还扩大应用线上非面对面的自助开通服务,使客户在全国各地都能便捷办理实惠手机入网,并供应U+实惠手机通用USIM卡“ONE Chip”。
LG Uplus MVNO事业负责人 Yoo Hosung表示:“通过去年合井店的运营,实现了移动通信公司与中小实惠手机运营商共同成长的成果。为强化LG Uplus与中小实惠手机运营商之间的协同效应,我们决定追加开店,今后也将不断扩大共生合作方案。”
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