首尔市在“汉江巴士”首航仅十天后就叫停了运营,原因是从运行初期就暴露出的频繁故障。首尔市长Oh Sehoon要求:“要率先采取让市民安心的措施。”
运行初期频繁故障被迫停运
据首尔市29日消息,从当天起一个月内,市政府将暂停市民乘坐汉江巴士,转为为提升性能和稳定性的“空载试运行”。
首尔市于本月18日首次在汉江引进环保船舶“汉江巴士”,并开始正式运营。但从首日运营起,就有厕所马桶污物倒灌的投诉;20日因暴雨导致八堂水坝泄洪量超过3000吨,被迫停航。22日又因电气系统异常出现问题,乘客中途下船。同日,前往麻谷方向的104号船在准备出航时也出现故障,工作人员尝试修理约1小时,最终仍被迫取消该航次。
26日,运行中又因舵机故障,导致双向汉江巴士全部无法进出。确认舵机异常后,出于安全考虑立即决定折返,并于10分钟后的12时50分左右抵达麻谷码头,将船上70名乘客全部安全疏散。当时首尔市向所有乘客退还了全额船票,并对相关船舶进行检查和维修。
因发动机噪音给市民带来的不便也多次被提出。汉江巴士采用“混合动力系统”,以锂离子电池和柴油发电机作为动力源。进出港时主要使用电池作为动力源,航行过程中则切换为柴油发电机驱动。该发电机位于船尾,出港后发电机运转时会产生噪音。
首尔市改为“空载试运行”…提升性能与稳定性
在接连停运的情况下,市政府最终决定设置试运行期。据悉,Oh市长也在市民忧虑进一步扩散前,与现场运营相关人员交换意见,提出要率先采取让市民安心的措施。

此外,试运行结束后,市政府还将追加投入混合动力和电动船舶,缩短班次间隔,并检查提前发船时间的相关系统。首尔市相关负责人补充称:“在运营初期的优化过程中,出现了可能发生的技术性、电气性微小缺陷等错误。虽然已立即采取措施恢复正常,但从长远来看,为了把乘客安全放在首位、实现稳定运营,我们决定设置试运行期。”首尔市计划向已经购买定期票的市民退还5000韩元。退款流程将通过Tmoney官方网站、手机应用和个别短信等方式进行告知。
Oh Sehoon:“采取措施让市民安心”……预告就运营延误进行“强力审计”
另一方面,首尔市也计划就汉江巴士运营延误问题开展审计。Oh市长于上月29日出席首尔市议会市政质询时,曾预告将进行“强力审计”。
汉江巴士原计划于去年10月正式开航,但因船舶建造和交付延误,直到今年9月才开始正式运营。针对将汉江巴士船舶建造交给毫无经验的新成立企业,导致制作延误、成本激增的质疑,Oh市长曾表示:“(项目延误期间)中间阶段实务人员也曾想更换承包企业”,“但我收到的报告是,如果更换企业,工期和费用反而会进一步增加,只能忍耐。”他接着说:“当时认为这是合理判断而予以容许,该项目结束后,将对整个过程进行强力审计”,“会彻底查明是谁的责任、问题企业当时是如何被选定的。”