“AI帮你选礼物”……KakaoTalk改版礼物服务

by Lee Myeonghwan

Published 20 Jan.2026 14:03(KST)

提供基于AI的商品信息摘要与推荐
“排行榜”标签改版为急速上升、分类与礼物主题

Kakao在“KakaoTalk礼物”中引入人工智能（AI），用于协助礼物推荐和商品信息摘要等功能。

Kakao于20日表示，已对“KakaoTalk礼物”的排行榜标签页和商品详情页面进行了全面改版。Kakao称，通过此次改版，将在礼物目的相匹配的搜索、商品比较与购买等整个购物流程中，为用户提供更直观的使用体验。

Kakao表示，已对KakaoTalk礼物功能的排行榜标签和商品详情页面进行全面改版。Kakao提供

根据此次改版，AI会用一句话概括商品特性和推荐对象等信息，帮助用户进行商品比较。AI分析商品信息后，将商品属性、收礼对象和送礼目的等内容以标签形式展示在详情页面。该功能以美妆、食品、健康三大类为中心进行试点运营，今后计划扩展至全部品类。

排行榜标签页也进行了调整，使用户可以根据送礼目的、预算和偏好来浏览排行榜。为便于用户找到当前热门礼物和新品，将原有两个排行榜标签扩展为“急速上升”“品类”“礼物主题”三大标签。

在新增加的“急速上升”标签中，围绕近期人气上升的商品，设置了“自费实测”“心愿TOP”“独家”“优惠福利”“NEW”等细分标签。“品类”标签则按彩妆、香水、护肤等细分类别构成排行榜；“礼物主题”标签则根据生日、乔迁、应援、感谢等送礼目的和对象，提供14个主题排行榜。

在所有排行榜标签中，都提供按性别、年龄段、价格区间筛选的过滤功能，便于更精细地搜索适合收礼对象的商品；各排行榜的展示商品数量也扩大至最多500名。

商品详情页面也同步升级。为便于用户一目了然地查看礼物信息和推荐内容，对信息结构和推荐区域进行了优化。在商品详情页面下方，增加了可与心仪商品进行比较搜索的推荐区域。

此外，新设了“福利”区域，集中展示“KakaoTalk礼物”独有的优惠信息。包括支付优惠、合作伙伴会员积分累积、长期免息分期，以及GiftX、赠品、礼品包装、定制商品等福利信息，用户可一目了然。

Kakao今后将在“礼物主题”排行榜中，结合春节、情人节等季节性节日，阶段性运营“热点日”排行榜，并在“急速上升”排行榜中，提供与“KakaoTalk礼物”促销期相匹配的限时排行榜。

Kakao商务绩效负责人 Jeon Seongjun 表示：“此次改版重点在于，从符合送礼目的和偏好的搜索开始，到依托AI的信息摘要和推荐做出购买决策，全面改善整个送礼流程”，“今后也将持续高度优化、打造更适配‘KakaoTalk礼物’服务的客户体验”。

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。