运动品牌 On Running 在美国遭集体诉讼
不满橡胶摩擦噪音…品牌称“并非缺陷”

瑞士运动品牌On Running在美国卷入了一起围绕鞋子噪音问题的集体诉讼。


18日(当地时间),美国哥伦比亚广播公司新闻频道和英国广播公司等媒体报道称,本月9日,美国俄勒冈州联邦法院受理了针对On Running的集体诉讼。提起诉讼的消费者称:“每次穿运动鞋走路都会发出很大的声音,让我们感到羞辱和不适”,“如果事先知道这一点,绝不会购买”。


涉事产品是应用了On Running核心技术“CloudTec”的运动鞋系列。CloudTec通过在鞋底布置六边形、椭圆形的气垫结构,以提升减震性能和穿着舒适度。


但消费者们表示,这些气垫之间的橡胶在摩擦时会产生“吱呀”或“吱吱”的声音,并对此表达不满。有消费者诉苦称:“在办公室、医院等安静场所走路时,目光都会集中到我身上,十分尴尬。”


On Running运动鞋。On Running官方网站提供

On Running运动鞋。On Running官方网站提供

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本次诉讼共涉及“Cloud 5”“Cloud 6”“Cloudmonster”“Cloudrunner”等在内的11款产品,价格区间在140至180美元(约20万至25万韩元),属于高端运动鞋。


原告团主张,On Running明知存在噪音问题却未改进技术,构成“欺骗性营销”和“欺诈性营业行为”。他们还要求产品退款和损害赔偿,并申请由陪审团审理此案。


与此相对,On Running方面则表示,“噪音并非产品缺陷,而是一般性磨损或外部因素导致”。公司通过其官网解释称,“受潮、摩擦、鞋垫压力差异等原因,可能会产生短暂的声音”,“这不被视为设计缺陷”。据悉,尽管部分顾客要求退款,On Running以“非保修范围”为由予以拒绝。


专家指出,运动鞋噪音的主要原因在于鞋底内部的空气和湿气。美国运动装备企业Brooks Sports建议称,“穿鞋后取出鞋垫晾干,可以减轻噪音”。实际上,一些消费者也在网上分享自行解决方案,例如在鞋底孔洞处涂抹椰子油,或经常将鞋垫取出晾干等。



On Running由铁人三项运动员Olivier Bernhard于2010年在瑞士苏黎世创立,目前产品在全球80多个国家销售。凭借独特的缓震结构和精致的设计,该品牌在跑步爱好者和追求时尚的消费者之间迅速成长,被视为向耐克和阿迪达斯霸主地位发起挑战的品牌。


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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