光州东区为提高工作准确性和可靠性,构建了审计事前预防人工智能聊天机器人 GPTs“行政福利中心业务导师(审计+)”,并在9月一个月内面向行政福利中心全体工作人员进行试运行。光州东区提供
View original image光州东区为提高工作的准确性和可靠性,构建了用于事前预防审计的人工智能(AI)聊天机器人(GPTs)“行政福利中心业务导师(审计+)”,并于9月一个月期间面向全体行政福利中心工作人员进行试运行,2日予以公布。
该行政福利中心业务导师可通过网页轻松访问,学习与行政工作相关的法律、指引和操作手册,被设计为能够即时回答工作人员的提问。此外,还将一线经常咨询的规定及其解释争议点集中在一处,构成可即时作答的体系。
在试运行期间,将向全体工作人员分发该聊天机器人,并开展接入与权限说明、核心功能演示等,同时收集一线意见并在改进中予以反映。
区政府计划以试运行结果为基础,不断完善功能和内容,持续强化聊天机器人的实效性,并在此基础上从下月起正式投入运行。
Dong Imtaek 东区厅长表示:“通过基于人工智能的事前预防,先发制人地阻断反复被指出的问题,切实支撑为居民提供准确而迅速的业务办理”,并称“将以数字能力进一步巩固以一线为中心的行政信赖”。
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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