400毫米暴雨中“拼命送单”引热议
“职业精神可嘉” vs “真的太危险”争论不断
外卖员吐槽:“就算危险取消订单也要被罚”
上月17日,光州在一天之内降下超过400毫米的“水炸弹”,即使道路被淹、积水没到腰部,一名仍然外出送餐的骑手身影引发关注。这名骑手称:“只是做了理所当然要做的事”,但同时也指出,这是“并非个人的鲁莽,而是结构性问题”。
本月4日,在光州市经营沙拉店的个体工商户A某在自己的Instagram上发布视频,并写道:“寻找上月17日下午5点,在水已没到腰部时仍来店里取餐的传奇骑手”。
水没到腰部……淌过被淹道路去送餐的骑手
当天光州日降雨量达到426.4毫米,创下有气象观测以来7月单日最大降雨量纪录。荣山江、召泰川、光州川、西方川等江河水位上涨,造成2人失踪等人员伤亡和大面积淹水损失。
视频中,骑手B某趟过积水没到腰部的道路取走外卖后,又再次穿过被淹道路,返回摩托车处的画面被拍了下来。该视频播放量超过680万次,引发巨大反响。网友们留言称:“果然是外卖民族”“职业精神太强了”“厉害”“明明摇摇晃晃,却还小心翼翼地护着食物别被水打湿”等。
视频走红后,B某亲自留言解释当时情况,称“这是在降下约400毫米暴雨那天,发生在全南大学正门前的事”。B某表示:“水流很急,一不留神就可能被冲走,连警察都让我不要再涉水返回,但为了把食物交给顾客,我还是又淌了回去。自己也觉得只是做了理所当然的事,可是从熟人那里收到视频时还是吓了一跳。我现在平安无事地活着。”
“安全意识缺失”“太鲁莽了”的批评声也不少
相反,也有不少人指出安全问题,认为“这是安全意识缺失”“这种情况不是应该改为取消订单吗?”“太鲁莽了”“真的很危险”。对此,接受顾客订单的A某和外出送餐的B某都作出了说明。A某表示:“视频中出现的地点发生过两次积水,画面是第二次积水时的情形。第一次积水退去后,水已经消了一轮,看上去情况大致稳定了,才重新开始接外卖订单。”他解释称:“为了整理被打湿的身体,我暂时离开了店里大约20~30分钟,结果在这段时间里,比第一次大得多的雨水又涌了进来。”
他接着说:“当时店里全体员工一边在一楼挡住涌进来的水,一边忙着取消原有订单,还要同时安抚堂食顾客,大家手忙脚乱。就在这时,关于水涨起来之前接到的那一单外卖,骑手已经到达对面了。我也吓了一跳,赶紧跑上二楼拿了餐又冲下楼去。”
“危险情况下取消还有罚则……请当作结构性问题来看”
B某也表示:“暴雨刚停时,那条路已经被水淹了。后来我亲眼看到水退下去,还进行了清扫,就以为道路已经恢复正常,这才接下取餐呼叫。但等我到现场时,道路又突然被水淹没,通行已经被封锁。在从远处接单赶来的情况下,我没办法放弃这单外卖。”
他进一步强调:“这并不是单纯的个人鲁莽,而是因为平台的结构性问题”,并指出:“在危险状况下仍然会被派单,而且取消时会被处以惩罚的系统依然存在。”他还补充说:“这种行为并不值得拿命去拼,这一点不光我自己,所有骑手比谁都更清楚。希望大家也能一起回望一下骑手们所处的现实。”
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