个人信息保护委员会启动调查

披萨连锁品牌韩国帕帕约翰斯发生了个人信息泄露事故。


韩国帕帕约翰斯26日在官网发布声明称:“近期发现存在部分客户信息可能对外泄露的漏洞”,“泄露的信息包括客户姓名、联系方式、地址等,银行卡信息方面,经确认为卡号16位数字中的部分位数已做遮挡处理(掩码处理)”。


声明接着表示:“对于前一日接到举报的案件已立即采取措施,目前已完成全部补救工作并恢复运营。”

连客户联系方式和地址都泄露…韩国帕帕约翰斯发生个人信息泄露事故 View original image

帕帕约翰斯称:“由于管理疏忽给各位客户带来不安,我们深感沉重责任”,“今后将建立更加严密的个人信息管理手册,并对安全系统进行全面排查,实施高强度的安全性检查,防止类似事故再次发生。”


该公司还强调:“将确认是否发生具体损失,如确认存在受害情况,将迅速向客户进行告知,并采取适当的保护措施。”


帕帕约翰斯已于前一日向个人信息保护委员会报告了此次个人信息泄露事故。据悉,报告中包含泄露规模和原因等内容。



个人信息保护委员会计划核查具体的泄露经过及受害规模,以及是否遵守技术性、管理性安全措施义务等。对于是否违反个人信息处理方针中关于超过个人信息保存、利用期限仍继续保存订单信息的部分,也将进行重点核查,一旦发现违法行为,将依据相关法律法规予以处理。


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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