“按原价买就是傻瓜”？电信公司、信用卡公司疯狂打折…电影生态正在走向崩溃[绝境中的影院选择]

电影界主张，要挽救低迷的产业，首先必须解决移动通信公司折扣问题。韩国电影产业危机克服电影人连带在2023年7月向公平交易委员会申请调查，指控三大多厅影院企业（CGV、乐天影院、Megabox）违反《公平交易法》。该团体将相关折扣政策界定为“严重萎缩电影生态的行为”，并要求剔除票价泡沫，使结算过程透明化。

三大多厅影院深陷“运营商折扣”这一两难困境。联合新闻提供

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通信公司折扣问题是与客单价直接相连的议题。客单价是指观众扣除各类折扣优惠和里程积分后实际支付的金额。电影投资公司和制作公司以这一金额为基准回收收益。一般而言，观影票价上调时，客单价也会一同上升，但在韩国本土市场却出现了完全相反的现象。三大多厅影院企业在2022年4月将观影票价上调至平日1.4万韩元、周末1.5万韩元。同年客单价为1.0049万韩元，比前一年（9518韩元）上涨约500韩元。然而2023年客单价降至9850韩元，2024年则继续下滑至9667韩元。

造成这种畸形结构的主要原因被指是通信公司和信用卡公司的折扣竞争。为吸引顾客，三大多厅影院企业展开过度的折扣投标竞争，在承担亏损的情况下签订对己方不利的合同。问题在于，具体的结算结构并未对外公开。三大多厅影院企业以与通信公司签有保密协议为由，拒绝公开详细的分账结算明细。因此，外界对其收益结构的信任度下降，外部投资也可能因此收缩，因为关于收益回收可能性的不确定性正在加大。

电影人连带指出：“投资公司、发行公司、制作公司、创作者等构成电影生态的各类主体本应获得的收益正在减少，形成一种不公正的局面”，“影院一边提高价格，一边运营形式化的折扣制度，这种做法会降低观众信任，最终导致整个韩国电影产业萎缩。”

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事实上，多厅影院方面也在“含泪吃苦药”般地维持与通信公司的合同。它们希望废除折扣政策，却担心对价格敏感的观众流失。根据韩国电影振兴委员会去年发布的《为营造电影放映领域公平环境而进行的电影人·观众认知调查》，37.8%的受访者表示，在选择电影院时，通信公司及信用卡折扣产生“非常大的影响”，38.0%表示“有一定影响”。相反，认为“几乎或完全没有影响”的受访者仅占9.8%。

一位多厅影院相关人士A称：“在观众人数整体减少的情况下，如果连忠诚度较高的观众也离开，整个电影产业都可能陷入巨大危机。”另一位相关人士B则表示：“我们恨不得立刻解约通信公司并下调票价，但如果趁此机会由竞争对手垄断折扣政策，我们反而可能遭受更大损失。”他接着补充说：“如果三大多厅影院企业同时停止通信公司折扣，还可能被质疑合谋，这一点也让人有负担。”

也有观点认为，Lotte Cultureworks与Megabox Joongang的合并有望成为破解这一问题的突破口。通过合并，如果能够超越CGV成为市场第一，就有望重组既有体系，建立新的秩序。一位制作公司相关人士C表示：“只有回到国民人均每年观看4部电影的时期，2亿观众时代才有可能重新到来”，“应与CGV形成新的竞争格局，并转向更加观众友好的产业范式。”

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在电影院观影正从单纯的欣赏转变为一种体验。联合新闻提供

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一位发行公司相关人士D也表示：“两家公司的结合是为了生存而作出的不得已选择”，“如果不解决阻碍观众数量恢复的最大障碍——价格问题，任何协同效应都难以期待。”他同时强调：“必须摆脱不透明的通信公司折扣结算结构，降低观影票价，并向观众提供全新的优惠方式。”

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