虽说是数字时代…每13名老人中就有1人在线下买节日火车票
七旬以上线下购票比例，是十多岁人群的15倍
数据显示，70岁以上老年人中，大约每13人就有1人在节日期间购买火车票时，选择在线下现场购票而非线上购票。
隶属国会国土交通委员会的共同民主党议员 Yeom Taeyoung 于25日从韩国铁道公社获取的资料显示，去年中秋节70岁以上人群的线下车票发售比例为7.7%。在此之前的去年春节，同一年龄段的线下车票发售比例为8.1%。也就是说，在去年的传统节日期间，70岁以上人群中，大约每12～13人就有1人亲自前往车站窗口买票。2023年中秋节，70岁以上人群的现场发售比例为9.2%。
老年群体的线下购票比例最多约为10多岁人群的15倍。
去年中秋节，19岁及以下顾客的线下购票比例仅为0.5%，这表明19岁及以下顾客大多通过线上预订车票。去年春节，19岁及以下人群的线下车票发售比例为0.6%，与70岁以上人群8.1%的发售比例相比，相差约14倍。2023年中秋节，19岁及以下人群的线下发售比例同样为0.6%，仅为70岁以上人群的约十五分之一。
Yeom议员表示：“老年群体火车票现场购买比例是10多岁人群的15倍之多，有必要强化车站内面向不熟悉智能设备的老年人的服务。”
另一方面，从首尔市对2023年老年群体数字利用现状的调查结果来看，老年人多数在使用社交媒体即时通讯工具（91.8%）、YouTube等视频服务（83.1%）等。这是因为相对而言，使用此类服务并不困难。相反，在交通·服务预约（14.5%）、民怨·税费办理（12.3%）、商品购买（25.6%）等与日常生活密切相关的领域，老年人的使用经验则显著偏低。
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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