KB证券推首个AI对话式服务“Stock AI”

by Song Hwajung

Published 27 Mar.2024 09:35(KST)

KB证券27日表示，已在“M-able Mini（Marble Mini）”中利用生成式人工智能（AI）推出面向客户的双向个性化投资信息服务“Stock AI”，这是证券业界首次向客户开放此类服务。

Stock AI是在今年1月推出的面向员工的“Stock GPT”服务基础上高度升级后，面向客户发布的版本，是一项搭载了对话（聊天）式技术的服务，能够探索股市的实时投资信息，并以自然语言句子的形式提供给用户。

投资者可通过该服务，就投资过程中可能面临的各种问题获得个性化定制的回答。此前，证券公司虽已利用生成式AI技术以单向方式提供投资信息服务，但以对话形式提供服务的，则是KB证券的Stock AI首开先河。也就是说，投资者今后也能在股票市场中体验到与Chat GPT相同的AI对话（聊天）式服务。

Stock AI服务最大的优点在于，即便投资者不额外搜索，也能自动对其实时持有或感兴趣的个股相关热点进行摘要并提供。借此，投资者可以一目了然地把握股价波动原因，并对市场的快速变化做出迅速应对。

此外，服务还按照最新趋势，将示例提问分为三个类别（把握市场趋势、挖掘个股、检索个股热点），即便是初学者也能轻松发问；并通过“只属于我的提问”功能保存常用问题，使投资信息检索更加快捷。同时，还会一并提供与回答相关的依据新闻及主题、个股以及追加提问建议等，帮助用户将从Stock AI获得的投资建议真正落实为实际投资。

KB证券M-able Land Tribe负责人Kim Youngil表示：“过去一年里，我们为将生成式AI引入证券市场持续积累相关技术实力，而这一努力的首个成果——Stock AI服务，有望把投资信息的探索方式从搜索转变为对话，使从初级投资者到专业投资者都能轻松快捷地获取高质量信息。今后KB证券还将以Stock AI为基础，以全新方式持续提供多样化的投资信息。”

为纪念Stock AI服务上线，KB证券计划自下月3日起约一个月时间内开展“Stock AI反馈活动”。客户向Stock AI咨询投资信息并对回答留下“点赞”等3条以上反馈的，将通过抽签方式选出500人，赠送星巴克礼品券。已事先同意接收营销信息的客户无需另行报名活动，将自动参与。

此外，KB证券还在筹备对M-able Mini多项服务的改版。基于客户使用数据，主页画面将进行全面重构，并正在改进面向专业投资者的交易流程。包括海外股票实时金额委托在内的新服务也将陆续开放。