[每日千字]Kim Ungi会长的“世界是我的藏宝岛”<3>
领导者有两种类型。第一种是自行作出决策的领导者,第二种是倾听组织成员意见后再作决策的领导者。我属于第二种类型。每当需要作出重要决定时,我会先召集高管或相关人员开会。与会者全部发表意见,彼此倾听,在充分讨论后集中各方意见作出决定。我的意见也只是所有与会者意见中的一个而已,很多时候并不会被采纳。
提出自己的意见、倾听他人意见,并通过积极讨论寻找最优答案的文化,是自创业以来一直延续至今、只属于我们公司的传统。我认为,正是这种文化成为成就今日 Sae-A商社的原动力。如果不是通过充分讨论、集中各方意见作出的决定,就不能称之为最优决策。
在提出意见、倾听与讨论的过程中,与会者各自具备的问题解决能力、讨论能力以及倾听的态度都会显露出来。我正是通过这样的会议来判断谁具备领导者的素质。我不喜欢独断专行的人。然而,在领导者当中,自我中心型的领导者却出乎意料地多。这类领导者凡事都按自己的想法决定。如果这样的领导者来经营公司,失败的概率就会大大增加。事实上,我确实见过很多这样的案例。
得出良好的结论固然重要,但讨论过程本身也具有其优势。在表达自己意见、聆听他人意见并进行协调的过程中,成员会产生参与感和责任感。这种参与感会让他们更加专注于工作,在取得良好成果时所感受到的成就感也会成倍增加。在只是一意孤行地下达命令的领导者麾下,优秀人才不可能成长。能够发掘并培养成员潜在能力的领导者,才是推动组织发展的领导者。在一个无论能力大小都没有机会施展的地方,谁还会积极投入工作?优秀人才最终都会离开。
- Kim Ungki,《世界是我的宝岛》,Sam & Parkers,1.98万韩元
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