政治对立加剧、极端犯罪频发…社交媒体“信息茧房”的悲剧
被进步与保守撕裂的YouTube
只接收单一立场信息的人们
极端犯罪由此而生
近期,社交媒体正在出现取代传统媒体的现象,两极分化的政治类视频网站问题日益突出。用户在不自知的情况下陷入只向其推送与自身倾向相符的偏颇信息的“信息茧房”,不加批判地接受相关内容。随着社交媒体成为灌输和放大扭曲认知的工具,甚至出现发展为犯罪的案例。
30日,Embrain Trend Monitor针对全国19至59岁成年男女1000人开展的“2023年信息茧房相关调查”结果显示,人们对与自身相反的政治观点和信息的排斥感正在不断增强。
在全部受访者中,出于平衡考虑而主动查找立场相反的信息或新闻的比例,从2021年的25.8%降至2023年的17.8%。刻意去观看不同政治倾向视频网站节目的受访者仅为13.1%。与此相反,进步派与保守派各自的支持者都认为自己的政治知识水平较高(进步派43.8%,保守派40%)。这一数值约为无党派人群(15.1%)的3倍。
在网上和线下遇到政治倾向相反的人时,尽量回避争论的倾向进一步加剧。表示会多少谈一点自己意见的人,线上从2021年的25.8%降至2023年的20.2%,线下则从27.2%降至21.7%。而表示干脆回避对话的比例,线上从11.4%升至14.7%,线下从9.7%升至13.8%。整体社会结构正变成一旦陷入信息茧房就难以脱身的状态。
“信息茧房”一词最初由美国公民团体“MoveOn”的理事长Eli Pariser提出。谷歌、脸书等社交媒体平台通过收集和分析用户的搜索记录、使用模式等数据,向其定向展示感兴趣的内容。
例如,对进步倾向的人主要推送进步倾向内容的节目,对保守倾向的人则主要推送保守倾向内容的节目。由此,用户只会看到自己想看的新闻和信息,在政治、社会问题上固有观念和偏见不断强化。与自己倾向不同的人之间的沟通自然被排除在外,被指威胁到作为民主主义核心的多样性。
实际上,即便使用的是同一个视频平台,消费的内容也千差万别。公司职员Kim某(33岁)具有进步的政治倾向,在推荐视频中一次也没看过与保守有关的节目。Kim称:“我身边没有一个人支持政府和国民力量党。”反过来同样如此。Han某(33岁)表示:“进步倾向的视频频道我根本不想看”,“我的朋友都不支持共同民主党,无法相信民意调查”。
信息茧房的加剧还曾引发针对政治人物的恐怖犯罪。今年2日,共同民主党代表Lee Jaemyung在釜山加德岛视察现场行程中,遭到一名60多岁男性Kim某用凶器刺击颈部。警方称,Kim经常收看保守倾向的视频频道节目。
全北大学社会学系教授Seol Donghun表示:“政治类视频频道是罪魁祸首。青少年或老年人的判断力很容易被严重扰乱,严重时甚至会被灌输必须清除某个人的错误使命感”,“归根结底是为了赚钱而制作极端内容,现在已经到了需要社会监管的阶段”。
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