[记者手记]比起“快快快” 更需要原则的时代
24日,在金浦国际机场国内航站楼,托运行李安检延误,导致大部分航班晚点起飞。由于当天是周三,前往团队旅游的旅客很多。其中,在准备出发参加修学旅行的学生托运行李中,查出喷雾剂、气雾剂等易燃物品,安检人员不得不开箱检查行李。
当时行李检查室一片混乱。由于行李核查进度滞后,传送带一度停止运转,托运行李还在各航空公司值机柜台前排成一长排。韩国机场公社匆忙从内部调配人手,并追加投放检查设备,但混乱状况仍在持续。最终,在国内出发航班169架次中,有142架次出现延误。甚至还出现了旅客先起飞、行李稍后再单独运送的情况。
如果在过去,这样的情况或许不会发展到这种程度。但随着韩国机场公社强化安保和安检,此次事件才发生。也就是说,一旦严格按照原理和原则执行,问题就暴露出来了。这也可以理解为,与其通过快速处理来提升效率,不如通过遵守原理和原则,把安全放在更重要的位置。
韩国社会偏好“快快”的文化。人们凡事都想赶紧处理、尽快看到结果,也认为这样才高效——前提是别出问题。然而我们已经过多地体验过“快快文化”的副作用。1970年哇우公寓倒塌、1993年西海客轮沉没、1994年城水大桥坍塌、2014年岁月号惨案,都是在追求“快快”、试图将效率最大化的过程中酿成的悲剧。
如今,“快快”的副作用仍在继续。就在最近,也发生过外卖代送企业骑手为赶时间、拼命送单而死亡的事故,以及火井IPark坍塌等事件。至于连续压车导致的交通拥堵,更是说不完。
但我认为,现在是时候改变了。我们生活在一个即便把笔记本电脑或钱包放在咖啡馆座位上,也几乎不会被盗的国家;在新冠疫情期间实施的社交距离措施,民众也都自发、积极地参与配合。这个国家的公民意识已经有了很大提升。希望今后哪怕慢一些,也能在各个领域都坚持原理和原则,让国家变得更加坚实可靠。
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