应政府抗疫号召投入口罩生产
在进入地方性流行阶段后仍畅销…进军新业务
在韩国以电子词典等电子设备品牌广为人知的日本夏普，如今在当地因引领“口罩”热潮而备受关注。新冠疫情大流行期间，夏普应政府要求启动的业务，反而意外成为爆款商品。即使日本也已进入解除新冠口罩限制阶段，但由于花粉过敏等原因，口罩人气依旧高企，目前仍通过报名和抽签的方式进行产品配送。
11日，日本夏普表示，前一天已进行了第157次口罩抽签销售。夏普每周三都会进行口罩抽签。参与抽签销售的口罩为每盒50只的不织布口罩，分为抗菌型和标准型两种，每种又提供两种尺寸销售。由于日本国内用户众多，因此不提供海外发货，也无法从海外访问参与。
虽然新冠疫情已进入缓和阶段，口罩供需问题也得到解决，但夏普口罩仍然十分受欢迎。日本一家线上媒体援引夏普宣传负责人称：“通过抽签购买口罩的人持续不断，因此我们一直在销售”，并表示：“以本月为基准，报名数量仍然远远多于口罩供应量。”
那么，夏普为何会突然投入口罩业务？夏普在疫情期间接受日本政府的口罩生产请求，领取补助金后，在其位于三重县、原本用于生产液晶面板的工厂无尘室开始生产口罩。当时，低质量的“安倍口罩”引发争议，而夏普则在生产精密电子设备的大企业无尘室内生产口罩，这一点似乎成功抓住了不安消费者的心理。
自2020年4月起，夏普开始通过抽签方式销售口罩。当时因安倍口罩饱受争议，在第一次抽签中，4万只口罩的供给量吸引了470万人参与，竞争率一度达到“100比1”。此后，涌入销售网站的访问者不断增加，导致夏普官网服务器暴涨，甚至出现以夏普服务器为核心运行的物联网设备（IoT）集体停摆的故障。据悉，截至目前已售出口罩超过3亿只。
夏普今后也计划继续生产口罩。不过，对于口罩究竟带来多少利润，夏普则避而不谈。夏普相关负责人在接受日本信息技术专业媒体“IT媒体”的书面采访时表示：“夏普是在企业社会贡献这一认知之下开始生产口罩的”，并称“关于收支盈亏的问题就不作回答了”。
以政府请求启动的业务为契机，夏普正从口罩延伸，进军更多元的业务领域。去年3月，夏普继口罩之后，又以“解决佩戴口罩生活中的肌肤烦恼”为口号，涉足化妆品业务。
夏普认为，即便是与原有业务关联度不高的新业务拓展，也有助于吸引新客户。夏普解决方案开发部的Mori Madoka在接受夏普子公司Cocoro Life采访时表示：“我们不想只停留在家电领域，而是希望思考对消费者来说更亲近的商品”，“在大企业的新业务中，没有必要一味强调与原有行业的协同效应。相反，如果勉强捆绑，反而可能无法把握客户需求。提供新的价值或许才是必要的。”
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