提升数据能力强化竞争力
优化活动与促销运营效率
GS Retail首席执行官 Heo Yeonsu 23日表示：“今年我们也将持续开发能够深受顾客喜爱的爆款商品，并实现较竞争对手而言真正的超越性差距。”
Heo代表当天在首尔江东区GS Retail东北部办公室举行的定期股东大会上表示：“去年我们推出了元烧酒、黄油啤酒等爆款商品”，“为了再上一个台阶，我们将实现商品企划和营销的真正创新。”
Heo代表强调：“将通过提升数据能力来强化压倒性的竞争力。在不断变化的经营环境中，数据运用能力已成为企业生存所必需的核心竞争力。我们将努力提高全体员工对数据的理解程度，优化各商圈的商品结构，提升活动和促销运营效率等，在所有领域构筑较竞争对手而言压倒性的竞争力。”
Heo代表解释称：“将通过数字业务联动，使主力业务的业绩最大化。GS Retail将具备自身差异化的竞争力，不仅最大化客户满意度，还将使财务业绩也逐步清晰可见。”
Heo代表表示：“将把客户满意度放在首位。我们会通过多种渠道倾听实时传来的客户声音，并通过现场和数据观察客户行为。在此基础上不断改进服务和商品，构建真正让客户满意的良性循环结构。”
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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