日本流行用男声说“快递请放在门口”的“应答君”
不仅能防盗 还可“代为拒绝”
不止女性 老年群体也很受用
由于日本近期在全国各地频繁发生包括电话诈骗在内的各类特殊诈骗，以及闯入住宅的严重暴力犯罪，一种以男性声音代替用户回答固定台词的“自动应答器”产品应运而生，并大受欢迎。尤其是在女性和老年群体中订单激增，首批备货已被抢购一空。
16日，《日本经济新闻》（日经）报道了大阪创意家电公司“Lython”在去年11月推出的电子设备“应答君”。该设备大小与智能手机相当，配有16个按键，按下后会播放一名三十多岁男性的不同语音台词。从“是的”“谢谢”等问候语，到“请放在门口”“请放进快递箱”等可对快递员使用的语句一应俱全。只需将设备靠近可视门铃或门口让对方听到，然后按下按钮即可，使用方法十分简单。除此之外，还加入了“再来我就报警了”等台词，以便应对跟踪骚扰者等情况。
最初这款产品的目的在于防范犯罪，但“应答君”随后又锁定了那些性格软弱、难以开口拒绝他人的人群。在日本，人们大多委婉表达拒绝，因此有不少人对“明确而坚决地拒绝”感到心理负担。“请回去吧”这类用来赶走上门纠缠不休之人的话语，“请不要再打电话了”“我现在有点忙”这类应对垃圾电话的台词，都被收录其中。考虑到熟人打来的推销电话往往不便直接挂断，设备中还加入了门铃声，让用户可以借口说“好像有人来了，我得先挂电话”，从而找到一个自然结束通话的“台阶”。
“应答君”的创意源自一次创意会议。一名女职员表示：“我一个人租房住，不希望让人知道这里是女性独居。”起初，公司计划采用艺人或声优的声音来录制台词，但在费用等条件上难以达成，令公司颇为苦恼。后来让一名嗓音低沉、三十多岁后半的公司营业部长试录，反而呈现出一种“好像真的有个大叔在家”的真实感，同时也大幅节省了成本。
产品上市后反响热烈。在独居女性和因工作需要而不得不把孩子单独留在家的家长之间，“应答君”颇受欢迎，首批生产的5000台在一周内全部售罄，厂商决定追加生产。与此同时，由于日本上个月全国范围内的电话诈骗和大规模特殊诈骗案件增加，2月订单大幅攀升。值得注意的是，老年群体的购买量也在增长，其中“替用户说出难以启齿的拒绝话语”这一功能影响尤大。近期，“希望推出方言版本”等建议也不断增加，厂商正在筹备推出其他版本的“应答君”。
日经指出：“商业中最重要的是读懂消费者的心。”并表示，在新冠疫情后快递使用和居家办公日益增多的背景下，这类产品今后仍将备受关注。
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