以通信和AX解决方案软件化推动AI技术方案落地
聚焦ixio与企业级AI
“正与13个国家就ixio出口进行讨论…今年将见成效”

LG Uplus宣布将跃升为全球人工智能(AI)软件(SW)企业。该公司计划超越既有的移动通信业务,把通信与AI转型(AX)等解决方案打造成软件产品,进军全球市场。


LG Uplus代表Hong Beomsik于4日(当地时间)上午在西班牙巴塞罗那洲际酒店举行的记者座谈会上表示:“我们的目标是成为一家以AI为中心、主导通信与AX技术解决方案化的软件企业”,“将通过在通信邻近领域所积累的技术竞争力和全球合作伙伴关系进军全球市场。”本次记者座谈会是在全球最大移动展会——世界移动通信大会(Mobile World Congress,MWC)2026期间举行的。

Hong Beomsik LG Uplus代表4日(当地时间)在西班牙巴塞罗那洲际酒店举行的记者座谈会上发表“AI业务战略”演讲。2026.3.4 记者姜珍亨

Hong Beomsik LG Uplus代表4日(当地时间)在西班牙巴塞罗那洲际酒店举行的记者座谈会上发表“AI业务战略”演讲。2026.3.4 记者姜珍亨

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LG Uplus之所以宣布进军全球市场,是因为判断国内移动通信市场的成长性已接近极限。Hong代表解释称:“我们一直在思考,能否仅依靠国内市场来获得收益来源”,“在AI时代,我们判断向全球扩张至关重要。”


为实现这一目标,LG Uplus正集中力量发展AI呼叫代理“익시오”和“企业级AI全栈”。其宗旨是在全球市场上,为了确保竞争力,聚焦能发挥电信运营商优势的领域。中长期来看,公司计划通过扩大云迁移和AI转型(AX)投资来强化竞争力。


首先,“익시오”将通过LG Uplus的AI理念“以人为本的AI”实现高度化。如果说去年“익시오”重点放在安全性和实用性上,那么从今年起将进入“超个性化”阶段。


为此,公司将差异化发展语音AI技术。语音AI不仅将文本转换为语音,还可识别说话人,并把握提问意图、语境与情感,从而提供定制化回答。LG Uplus将把这类语音AI技术应用于“익시오”,将其升级为“익시오 Pro”,使之成为能够主动根据用户情境提出信息建议的AI代理。


Hong Beomsik LG Uplus代表当地时间4日在西班牙巴塞罗那洲际酒店举行的记者恳谈会上发表关于“AI业务战略”的说明。2026.3.4 记者 姜珍亨

Hong Beomsik LG Uplus代表当地时间4日在西班牙巴塞罗那洲际酒店举行的记者恳谈会上发表关于“AI业务战略”的说明。2026.3.4 记者 姜珍亨

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Hong代表的目标是将如此高度化的“익시오”以软件形式在全球销售。他表示:“面向全球AI市场进军的首个领域是语音领域”,“目前正在讨论将‘익시오’解决方案本身销售给海外企业的方案,目前正与13个国家的电信运营商进行洽谈。”


不仅是“익시오”整体,构成“익시오”的各项技术要素也将以软件形式销售,例如仅单独销售用于语音识别功能的技术等,按技术模块进行提供。Hong代表解释称:“我们拥有几项可以成为电信运营商竞争力的技术”,“也可以把这些技术本身平台化后提供,开展软件业务。”


在企业(企业对企业,Business to Business)业务领域,公司将构建涵盖基础设施、平台和服务的“企业级AI全栈”。作为AI基础设施核心的数据中心业务,将以预计于2027年完工、首都圈最大规模的坡州AIDC为中心推进。网络(Network)方面,将引进第五代移动通信(5G)独立组网(Standalone)等未来技术,并导入自治网络(Autonomous Network)解决方案。


在平台领域,公司将基于与LG AI研究院合作开发的大型语言模型(Large Language Model,LLM)“K-엑사원”,获取通信特化AI。在通信领域,将在AI服务与生活方式、媒体、金融等四大板块与全球运营商合作。在AX领域,将与包括全球电信运营商在内、在语音AI、实体AI(Physical AI)、代理式AI(Agentic AI)等14个领域拥有技术实力的企业共同打造生态系统。



针对“익시오”出口业绩大致何时可见的提问,Hong代表表示:“与其说是构成‘익시오’的单项技术,不如说是先出口‘익시오’平台本身”,“如果顺利的话,我认为有望在今年通过1至2家运营商实现‘익시오’的出口。”


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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