Apple Pay登陆10天,使用场所少且错误频发
明年要拿下15%简便支付市场份额恐难实现

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“Apple Pay到底在哪里可以使用?”


Apple Pay进入韩国已满10天。虽然在推出首日,银行卡绑定数量就突破100万张,引发了高度关注,但从目前情况看,Apple Pay要深入韩国人的日常生活仍显力有未逮。由于近场通信(NFC)终端机普及率极低,可受理支付的商户很少,就连这些受理网点也频繁出现支付错误。Apple Pay要撼动已经掌控韩国本土简便支付市场的Samsung Pay地位,被认为并不容易。


Samsung Pay VS Apple Pay对比

先来看Samsung Pay与Apple Pay的功能对比。截至本月30日,能够使用Apple Pay的场所仅限于乐天集团旗下流通及餐饮品牌、现代百货集团流通品牌、SPC品牌、便利店、GS Caltex(加油)、教保与永丰文库等约120处。除大型企业之外,一般加盟店如小型餐馆大多无法使用Apple Pay。星巴克、易买得等新世界集团旗下流通及餐饮品牌也尚未支持Apple Pay服务,也不具备交通卡功能,因此被称为“半吊子Pay”。相比之下,Samsung Pay在韩国境内约290万家信用卡加盟店中大多可以使用。Samsung Pay用户还可在包括Naver在内的约55万家线上商店通过Samsung Pay进行简便支付,并且支持交通卡功能。


Apple Pay通过基于EMV非接触技术的NFC终端机完成支付。EMV是由Visa、Mastercard、EuroPay等卡公司共同制定的近场通信(NFC)支付方式,主要在海外使用。Samsung Pay则同时支持包括EMV非接触在内的NFC方式和磁条安全传输(MST)方式。就支付速度而言,NFC方式两者均在1秒以内,MST方式则在1至2秒左右。从可使用的银行卡来看,Samsung Pay几乎可以绑定所有在韩国发行的信用卡和借记卡,而Apple Pay目前仅能绑定Hyundai Card。Samsung Pay还搭载了移动学生证、移动驾驶证认证服务、移动一次性密码(OTP)认证服务,以及基于超宽带(UWB)的“数字家庭钥匙”等功能。

23日 在首尔一家咖啡专门店 一名顾客正在使用Apple Pay结账。照片由记者Kang Jinhyeong aymsdream@提供

23日 在首尔一家咖啡专门店 一名顾客正在使用Apple Pay结账。照片由记者Kang Jinhyeong aymsdream@提供

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快速增长的简便支付市场,Apple Pay存在感几何

从韩国银行公布的简便支付及简便汇款服务使用情况来看,去年简便支付服务的日均使用金额为7326亿韩元,同比增加20.8%。与新冠疫情暴发前的2019年相比,三年间增幅超过两倍。各类提供机构中,增速最快的是手机制造商。手机制造商相关服务的使用金额同比增长34.7%,达到1853亿韩元,占整体的25%。手机制造商包括Samsung Pay和LG Pay。2015年首次亮相的Samsung Pay在推出一年内,累计支付金额就突破2万亿韩元,此后每年以约1.5倍的速度增长。截至今年2月底,Samsung Pay累计使用金额已达219万亿韩元。Naver、Kakao Pay等电子金融业者的使用金额同比增长16.5%,金融机构则增长17.1%。


市场调研机构Counterpoint Research预测,Apple Pay明年将在简便支付市场中获得15%的市场份额。但业界普遍认为,Apple Pay在韩国国内市场的占有率提升将相对缓慢。截至去年第四季度,Samsung Electronics在韩国智能手机市场的占有率高达63%,加之受制于安装成本问题,短期内NFC终端机难以大规模普及。Hana金融研究所也预测称:“在与Hyundai Card的独家合作结束后,合作发卡机构预计会有所增加,但由于Apple额外收取手续费,发卡机构的盈利空间不会太大。”


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过高手续费率,最终转嫁给消费者

有观点担忧,Apple Pay过高的手续费最终会转嫁为消费者负担。Hyundai Card向Apple支付的Apple Pay手续费为每笔0.15%,在已引入Apple Pay的国家中属于最高水平。韩国发卡机构需承担的手续费率约为中国的5倍。若如市场调研机构预测那样,Apple Pay在简便支付市场中占据15%的份额,发卡机构每天需向Apple支付逾100亿韩元的手续费。在美国,使用Apple Pay的银行等4000多家合作机构每年支付至少10亿美元(约合1.3万亿韩元)手续费一事,也曾引发争议。相对而言,韩国活跃用户超过1600万人的Samsung Pay在线下加盟店的简便支付业务中并不收取手续费。



从长期来看,手续费负担很可能会被转嫁给消费者。发卡机构目前因加盟店手续费率下调等过度竞争,在信用销售业务上已出现亏损。如果其他简便支付服务提供商也开始收取手续费,发卡机构很可能会为保障盈利而削减消费者优惠。金融委员会也曾提醒Apple Pay合作信用卡公司,“不得将与Apple Pay相关的手续费等成本转嫁给客户或加盟店”。部分舆论还指出,Apple在几乎没有为韩国市场进行任何投资的情况下,就搭乘本土企业苦心经营10年的市场成果“顺风车”,属“搭便车”行为。


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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