5일 미래창조과학부 고위 관계자는 "이통3사가 이번 사안의 중요성을 몰라도 너무 모르고 있다"며 "사과라는 단어하나 없는 사과문이 (보고용으로) 올라왔 길래 하지말라고 했다"고 목소리를 높였다. 이 관계자는 "이통3사 최고경영자(CEO)가 머리를 숙이고 사과를 해도 시원찮을 판에 진실성이 없는 사과문을 내놨다"고 쓴소리를 했다.그는 이번 '아이폰6 보조금 대란' 사태에 대해 엄중하게 처벌하겠다는 뜻도 거듭 밝혔다. 이 관계자는 "단말기 유통구조 개선법(단통법) 시행 이후 점차 시장이 안정화되려던 찰나 아이폰6 대란이 터져 온 국민의 불만을 사고 있다"며 "방송통신위원회에도 이번 기회에 이통3사를 엄벌을 강하게 요청해 다시는 이런 일이 없도록 하겠다"고 언급, 강도 징계를 시사했다.