정몽구 현대자동차그룹 회장이 지난 27일(현지시간) LA에 위치한 현대·기아차의 미국 판매법인의 업무보고를 받은 뒤 현대차 앨라배마공장과 기아차 조지아공장을 방문, 판매 전략을 재점검하는 한편 현지공장에서 생산되는 차량의 품질을 집중 점검했다. 사진은 28일(현지시간) 정 회장(좌측 두번째)이 현대차 앨라배마공장의 품질을 점검한 뒤 이 공장에서 근무하는 현지직원과 악수를 나누고 있는 모습.
[아시아경제 최일권 기자] 정몽구 현대자동차그룹 회장이 현대·기아차 미국 판매법인과 생산법인을 점검하고 '품질 안정화'를 넘어 '품질 고급화'에 주력해 줄 것을 당부했다.
그는 "현대·기아차가 미국시장에서 지금의 위치에 오르게 된 것은 회사를 믿고 자신의 모든 역량을 쏟아 부어준 임직원 여러분들이 있었기에 가능했다"고 치하하며 "하지만 지금의 수준에 만족한다면 더 이상의 발전을 기대할 수 없을 것"이라고 말했다.
이어 "지금 우리의 역량은 과거 10년간 우리가 이룬 성과를 훨씬 뛰어넘는 수준이라고 확신한다"며 "미국 시장은 물론 전 세계 시장에서 현대·기아차가 초일류 기업으로 도약할 수 있도록 최선의 노력을 기울여 달라"고 강조했다.정 회장은 특히 "지금까지 현대·기아차가 '품질 안정화'를 위해 임직원 모두가 애써왔지만 앞으로는 '품질 고급화'에 주력해야 할 때"라며 "고객이 만족하는 품질 수준을 넘어서 고객에게 감동을 주고, 감성을 만족시키는 품질 수준에 도달해야 하는 게 새로운 과제"라고 말했다.
현대·기아차는 정 회장의 '품질 고급화' 강조와 관련해, 초일류 기업으로 도약하기 위한 방안을 구체화했다는 의미로 풀이했다.
'품질 고급화'만이 판매확대는 물론 현대·기아차가 고급 브랜드로 성장해 나가는 밑거름이 된다는 것이다.
정 회장의 이번 현장경영은 지난해 7월 미국을 방문한 이래 11개월만으로, 최근 현대·기아차가 미국 시장에서 점유율 10%를 돌파한 데 대해 임직원들을 격려하는 한편 경쟁업체들의 회복세에 대한 대응 전략을 점검하기 위해 이뤄졌다.
현대·기아차는 정 회장의 강력한 품질경영을 앞세워 미국시장에서 큰 폭의 성장을 일궜다. 특히 지난달에는 현대차 5만9214대, 기아차 4만8212대 등 총 10만7426대를 판매해 시장점유율 10.1%를 달성했으며, 업체별 판매 순위도 GM, 포드, 도요타에 이어 5위에 올랐다.