아시아나의 서비스 슬로건인 ‘올웨이즈 위드 유’는 고객과 늘 함께 하는 항공사를 목표로 ▲참신(늘 설레는 마음으로 모시겠습니다) ▲정성(늘 가족처럼 모시겠습니다) ▲상냥(늘 밝은 미소로 모시겠습니다) ▲고급(늘 귀하게 모시겠습니다) 등 4가지 서비스 공약으로 이뤄져 있다.
이날 아시아나는 서비스 슬로건 선언식에 맞춰 한국적 색채인 ‘장색’과 유사한 색상에 색동문양의 넥타이와 스카프 등을 매치해 중후한 느낌과 세련미를 동시에 느낄 수 있도록 제작된 새로운 공항서비스부문 유니폼도 함께 선보였다.아시아나는 이번 서비스 슬로건 선언식을 기점으로 공항 탑승수속 단축 및 프리맘 서비스, 해피맘 서비스 등 특화서비스를 더욱 강화시킬 계획이다. 또한 기내 비즈니스클래스에서 새로운 고품격 서비스를 실시하는 등 기내 서비스를 확대해 고객 편의 강화에 만전을 기한다는 방침이다.
조슬기나 기자 seul@
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