서울교통공사, '지하철 스마트요원' 50명 모집

6월부터 역사서 시민 안내
내달 10일까지 접수

서울교통공사가 중장년층의 사회참여 기회를 확대하기 위해 '지하철 스마트요원' 프로그램을 새롭게 도입한다.

서울교통공사는 30일 서울시50플러스재단(대표이사 강명)과 업무협약을 체결하고 풍부한 경험을 갖춘 중장년 인력을 지하철 역사 현장에 배치하기로 했다고 밝혔다. 두 기관은 직무체험프로그램 운영, 참여자 교육, 현장 배치 및 운영 지원 등 다양한 분야에서 협력한다.

서울교통공사는 30일 서울시50플러스재단과 업무협약을 체결했다. 서울교통공사 제공.

지하철 스마트요원은 서울 지하철 역사에서 외국인 관광객 안내, 무인기기 이용 지원, 질서 유지 등 현장 서비스를 담당한다. 기존 '지하철 승하차 도우미'가 수행하던 안전서비스 지원 역할에서 한 발 더 나아가 이용객 편의와 소통 기능까지 확대된다.

이번 프로그램은 40~64세 중장년층의 경제적 기회와 사회적 연결을 지원하는 '중장년 경력 인재 지원프로그램'의 일환으로 추진된다.

모집 인원은 총 50명으로, 4월 30일부터 5월 10일까지 서울시50플러스재단 누리집 일자리몽땅(50plus.or.kr)을 통해 지원할 수 있다. 활동 기간은 참여자별로 최대 3개월이며, 6월 5일부터 하루 3시간씩 주 15시간 미만, 월 최대 57시간 활동한다.

서류심사를 거친 최종 합격자는 5월 18일 일자리몽땅을 통해 발표되며, 서울 지하철 각 역에 배치돼 근무 일수에 따라 서울시50플러스재단으로부터 활동비를 지원받는다.

마해근 서울교통공사 영업본부장은 "이번 업무협약을 통해 도입하는 지하철 스마트요원 프로그램을 통해 중장년의 경험과 역량이 현장 서비스에 의미 있게 활용될 것으로 기대한다"며 "앞으로도 사회 각 분야와 다양한 협력사업을 통해 서비스 품질 향상은 물론 공공기관으로서의 사회적 가치 실현을 위해 노력하겠다"고 말했다.

김민진 기자 enter@asiae.co.kr