미술관 된 백화점…롯데百 ‘아트 VM’ 잠실까지 확장

쇼핑 공간에 전시 결합… 고객 경험 강화
본점·잠실점 차별화 운영… 전시 콘텐츠 확대

롯데백화점이 매장 내 전시를 결합한 '아트 VM(Visual Merchandising)'을 잠실점까지 확대한다고 30일 밝혔다.

아트 VM은 쇼핑 공간 곳곳에 예술 작품을 배치해 고객 경험을 강화하는 방식으로, 올해 2월 본점에 처음 도입됐다. 이후 외국인 고객 유입과 매출 증가에 기여한 것으로 평가받고 있다.

롯데백화점 29일부터 잠실점에도 아트 VM을 적용한다. 잠실점은 '프리미엄 경험'에 초점을 맞춰 에비뉴엘 1~3층에 하이엔드 작품 전시 공간인 '더 크라운 스테이지'를 조성했다.

이번 전시에는 조형 작가 곽철안이 참여해 주요 작품을 선보인다. 작품은 매장 주요 동선에 배치돼 쇼핑과 함께 감상할 수 있도록 구성됐다.

롯데백화점은 점포별 고객 특성에 맞춰 본점은 트렌드 중심, 잠실점은 프리미엄 중심 전시를 운영할 계획이다.

한편 본점도 새로운 아트 VM 전시를 이어가고 있으며, 5월에는 '행복의 순간'을 주제로 한 전시를 진행한다.

박지영 롯데백화점 디자인부문장은 "백화점은 상품 판매를 넘어, 고객에게 새로운 영감을 주고 취향을 넓혀주는 공간으로 진화해가고 있다"며 "'아트 VM' 역시 이러한 기조 아래 추진한 색다른 시도로, 고객의 경험을 혁신할 다양한 전시를 지속해 선보일 계획"이라고 밝혔다.

권재희 기자 jayful@asiae.co.kr