"간판은 피부과, 진료는 시술만?" SNL 풍자가 건드린 진료 공백

방송 풍자에 "나도 겪었다" 경험담 확산
피부과 전문의와 일반의 구분 어려워

쿠팡 플레이 예능 SNL 코리아가 공개한 한 코너가 누리꾼 사이서 큰 반향을 일으키고 있다. '피부과' 간판을 보고 병원을 찾은 아토피 환자가 정작 "아토피는 진료 과목에 없다"는 말을 듣는 장면이 미용 시술 중심으로 재편된 일부 개원가 현실을 풍자하면서다.

지난 25일 공개한 SNL 코리아의 '스마일 클리닉' 코너에는 피부에 붉은 발진이 올라온 아토피 환자 역의 정이랑이 등장한다. 그는 다급한 표정으로 병원을 찾아 "아토피 때문에 왔는데요, 의사 선생님 좀 빨리요"라고 말한다. 그러나 병원 측은 "저희 병원은 아토피가 진료 과목에 없어서요"라며 난처한 반응을 보인다.

논란의 핵심은 단순히 한 예능 코너의 풍자에 그치지 않는다. 문제는 시민들이 '피부과'라는 간판을 보고 기대하는 진료와 실제 일부 의료기관이 제공하는 진료 범위 사이에 간극이 있다는 점이다. 쿠팡플레이 SNL코리아

극 중 상담 실장 역의 이수지는 "여기서 이러시면 안 됩니다. 피부과 전문 병원으로 가셔야 하세요"라고 말한다. 이에 정이랑은 "여기 피부과라고 해서 올라왔는데 무슨 전문 병원을 말하느냐"고 따져 묻는다. 밖으로 나온 의사 역의 김원훈 역시 "저희 병원은 아토피가 진료 과목에 없어서 조금 힘들 것 같다"고 응대한다.

이때 피부과 전문의 역의 신성록이 등장해 "제가 봐 드릴게요"라고 나선다. 정이랑이 "선생님은 뭐 다른 사람이냐"고 묻자 그는 "전 피부과 전문의니까요"라고 답한다. 이후 치료를 받고 나온 환자는 신성록에게 "귀신같이 안 가려워졌다"며 "너무 감사하다"고 인사하고, 이 전문의는 "아토피는 전문의에겐 기본"이라고 답한다. 그러면서 자신의 진료를 거부한 의사에게는 "다음에 머리하러 오겠다"면서 '미용' 의사임을 꼬집었다.

코너는 피부과 전문의와 비전문의, 질환 진료와 미용 시술 중심 진료 사이의 긴장을 코믹하게 풀어냈다. 해당 장면은 짧은 클립으로 편집돼 SNS와 온라인 커뮤니티를 중심으로 빠르게 확산했다. 특히 "습진 때문에 피부과를 찾았지만, 시술만 한다며 돌려보냈다", "아토피 진료가 가능한 곳을 찾아 여러 병원을 돌아야 했다", "간판만 보고는 전문의인지, 어떤 진료를 하는지 알기 어렵다"는 식의 경험담이 이어졌다.

피부과 전문의와 일반의 구분 어려워

지난 25일 공개한 SNL 코리아의 '스마일 클리닉'의 장면. 쿠팡플레이 SNL코리아

논란의 핵심은 단순히 한 예능 코너의 풍자에 그치지 않는다. 문제는 시민들이 '피부과'라는 간판을 보고 기대하는 진료와 실제 일부 의료기관이 제공하는 진료 범위 사이에 간극이 있다는 점이다. 특히 보톡스, 필러, 레이저, 리프팅 등 미용 시술을 중심으로 운영되는 병·의원이 늘어나면서 아토피, 습진, 피부염, 피부감염 등 질환 진료를 기대한 환자들이 불편을 겪는다는 지적이 나온다.

무엇보다 전문의와 일반의를 구분하기 어려운 의료기관 표시 체계도 문제로 거론된다. 현행 의료기관 명칭 표시 체계에서는 전문의가 개설한 의원은 의료기관 명칭에 전문과목을 넣을 수 있고, 일반의가 운영하는 의원은 '진료과목 피부과'처럼 병기하는 방식이 가능하다. 의료법 시행규칙은 전문의가 아닌 경우 특정 전문과목 전문의인 것처럼 표시해서는 안 된다고 규정하면서도, 일정 요건 아래 진료과목 표시는 허용해왔다. 이로 인해 환자 입장에서는 '피부과 의원'과 '진료과목 피부과'의 차이를 직관적으로 알아차리기 어렵다는 지적이 이어져 왔다.

정부도 이 같은 혼선을 줄이기 위한 제도 개선을 검토하고 있다. 최근 보건복지부는 의료기관 간판에 표시하는 '진료과목'을 해당 과 전문의로 제한하는 방향의 규정 개정을 추진하고, 내년 시행을 목표로 하는 것으로 알려졌다. 전문의가 아니어도 간판에 진료과목을 표시할 수 있는 현행 기준이 환자 오인을 부를 수 있다는 문제의식에서다.

안과에서도 라식·라섹 등 시술 중심 진료에 유사한 불만 제기

비슷한 논란은 안과 영역에서도 찾아볼 수 있다. 일부 안과가 라식·라섹·스마일라식, 렌즈 삽입술, 백내장 수술 등 수익성이 높은 시술과 수술 중심으로 운영하면서, 결막염·다래끼·안구건조증·갑작스러운 시력 저하 같은 일반 안질환 진료를 기대한 환자들이 병원을 고르는 데 어려움을 겪는다는 불만이 나온다.

물론 시력 교정술이나 백내장 수술 역시 안과의 중요한 진료 영역이다. 다만 문제는 '안과'라는 간판만 보고 방문한 환자가 해당 병원이 질환 진료까지 폭넓게 보는 곳인지, 특정 수술·시술에 특화된 곳인지 사전에 알기 어렵다는 데 있다. 실제로 시력 교정술을 앞둔 환자에게 결막염이나 다래끼 같은 염증성 질환을 앓고 있으며, 먼저 치료가 필요하다며 전문의를 찾으라는 웃지 못할 상황도 종종 일어난다.

이번 SNL 코리아 에피소드가 공감을 얻은 이유도 여기에 있다. 풍자의 대상은 특정 진료과 전체가 아니라, 환자가 간판만 보고는 전문의 여부와 진료 범위를 알기 어려운 구조, 그리고 미용·시술 중심 진료가 커지면서 질환 진료 접근성이 상대적으로 좁아졌다고 느끼는 현실이다. 결국 필요한 것은 환자가 병원을 찾기 전에 더 쉽게 판단할 수 있는 정보다. 전문의 여부, 실제 진료 질환, 가능한 처치와 시술 범위, 응급 성 질환 대응 가능 여부 등이 포털과 간판, 병원 안내문에 명확히 표시해야 한다는 목소리가 커지고 있다.

방제일 기자 zeilism@asiae.co.kr