배민, ‘고유가 피해지원금’ 사용 안내·편의성 강화

‘만나서 카드 결제’ 기능 통해 24만여 곳에서 사용 가능

배달의민족을 운영하는 우아한형제들은 정부가 지급하는 고유가 피해지원금을 원활하게 사용할 수 있도록 관련 안내를 확대하고 이용 편의성을 강화했다고 27일 밝혔다.

고유가 피해지원금은 '만나서 카드 결제' 기능을 통해 배민 앱에서도 사용할 수 있다. 해당 기능은 '가게배달' 주문 시 사용할 수 있는 대면 결제 방법이다. 고객이 배달 라이더와 만나서 가게 자체 단말기 등 가게 매출로 인식되는 단말기로 결제할 경우 지원금 사용이 가능하다.

이번 지원금은 정부 방침에 따라 사용자의 주소지 관할 지방자치단체 내에 있는 연 매출액 30억원 이하 가게 중 지역화폐 가맹점에서 쓸 수 있다. 배민 앱 내에서 '만나서 카드 결제'를 통해 피해지원금 사용이 가능한 가게 수는 약 24만 곳이다.

배민은 소비자 인식 제고와 지원금 활용도를 높이기 위해 앱 내 안내 화면 구성과 기능을 대폭 개편했다. 먼저 앱 메인 화면에 '고유가 피해지원금 만나서 결제' 아이콘과 안내 배너 등을 추가했다. 해당 아이콘 또는 배너를 클릭하면 지원금 사용 방법과 함께 지원금 사용이 가능한 가게 목록도 한눈에 확인할 수 있다.

이는 고객이 앱 안에서 지원금 관련 정보를 파악하고 주문까지 이어질 수 있도록 동선을 간소화한 조치다. 배민은 이를 통해 지원금 사용 편의를 높이는 동시에 입점 소상공인의 가게 운영에도 실질적인 도움을 줄 것으로 기대하고 있다.

또한 입점 파트너(외식업주)를 대상으로도 '배민외식업광장' 홈페이지 콘텐츠를 통해 지원금에 대한 상세 정보를 사전 안내했다. 지원금 사용이 가능한 주문 유형과 결제 조건 등을 설명하고, 자주 묻는 질문에 대한 답변도 정리해 파트너가 언제든 유용하게 참고할 수 있도록 했다. 배민은 입점 파트너가 정보를 미리 숙지하고 가게 운영에 적극적으로 참고할 수 있도록 지원할 방침이다.

김지훈 우아한형제들 사업부문장은 "이번 조치가 지원금 사용 편의를 높이는 동시에 입점 소상공인의 가게 운영에 실질적인 보탬이 되길 바란다"며 "식자재비 등 물가 상승으로 어려움을 겪는 파트너들에게 지원금을 통한 소비 진작 효과가 잘 전달됐으면 한다"고 말했다.

김철현 기자 kch@asiae.co.kr