산림복지진흥원, 고객만족도 ‘우수 기관’ 선정

한국산림복지진흥원은 최근 기획재정부가 실시한 ‘2022년 공공기관 고객만족도 조사(PCSI)’에서 최고 등급인 ‘우수 기관’에 선정됐다고 13일 밝혔다.

한국산림복지진흥원 제공

PCSI는 공공기관의 서비스 품질 향상을 위해 해마다 실시된다. 최근 조사는 공기업 25곳과 준정부 92곳, 기타 135곳 등 252곳의 공공기관을 대상으로 진행됐다.

이 결과 산림복지진흥원은 총점 92.5점을 받아 지난해보다 한단계 상승한 ‘우수’ 등급을 받았다.

산림복지진흥원 남태헌 원장은 “국민 소통과 참여를 유도해 고객 중심의 기관 운영이 가능하도록 하기 위해 노력해 왔다”며 “산림복지진흥원은 앞으로도 공공기관의 역할과 책무를 다하고 국민 눈높이에 맞는 서비스 제공을 위한 노력을 계속하겠다”고 말했다.

정일웅 기자 jiw3061@asiae.co.kr