광진구, 공공사례관리 부문 전문성 강화 교육체계 구축

[서울시 자치구 뉴스] 광진구, 올 9월까지 월 1회, 3시간씩 통합사례관리사 및 동 주민센터 복지팀장 등 대상 구·동 간 피어코칭, 고난도 사례와 일반 사례 등 현장실천 전문적 기술 향상 목적

[아시아경제 박종일 기자] 광진구가 공공사례관리 부문 전문성 강화를 위한 교육체계를 구축하고 운영에 나섰다.

교육은 올 9월까지 월 1회, 3시간씩 운영되며, 구 통합사례관리사 및 동 주민센터 주민복지팀장, 사례관리 총괄 담당 등을 대상으로 한다.

구는 지속적인 교육을 통해 공공사례관리에 대한 효율성과 효과성을 제고, 현장실천에 대한 전문적 기술을 향상시키고자 했다.

이는 구민들의 복지욕구를 반영하고 충족시키는 데에 큰 도움을 줄 것으로 보인다.

교육은 ▲ 공공사례관리 관련 슈퍼바이저 개별 역량강화 ▲구·동 간 피어코칭(peer coaching)으로 협력 사례관리에 대한 효율적 연계 및 자원 공유 ▲ 고난도 사례 및 일반 사례에 대한 분석, 경험과 지식 공유 등을 중심으로 진행된다.

또, 자양·광장·중곡종합사회복지관 등 민간기관 사례관리 실무과장 및 팀장 등도 해당 교육에 함께 참여, 민·관 자원 네트워크 협력이 더욱 용이해질 예정이다. 이를 바탕으로 구는 다각적 사례분석을 통한 복지서비스 제공에 더욱 힘쓸 계획이다.

구 관계자는 “코로나19 등을 계기로 공공사례관리 관련 슈퍼바이저 역할 및 개별 역량강화가 매우 중요해졌다”며 “앞으로도 어려움에 처한 구민들의 복지가 단절되지 않도록 효율적이고 통합적인 사례 접근을 위해 노력하겠다”고 말했다.

박종일 기자 dream@asiae.co.kr