경기도교육청
[아시아경제(수원)=이영규 기자] 경기도교육청이 13일부터 경기도와 손잡고 학생 대상 원격수업 관련 안내와 상담을 위해 '1396콜센터'를 운영한다. 콜센터는 경기교육청 직속 도서관과 몽실학교 등 8곳에 설치된다.
경기도는 온라인 개학이 차질없이 진행될 수 있도록 청년 자원봉사자 200여명을 지원한다.
콜센터는 온라인 수업을 위해 ▲스마트 기기 사용법 ▲온라인 클래스 가입과 이용법 ▲디지털 교과서 사용법 ▲온라인 콘텐츠 활용법 등 학생이 궁금해하는 사항 전반을 상담한다. 또 전화 상담으로 궁금증이 해소되지 않을 경우 원격 지원 서비스도 제공한다.
콜센터는 오는 24일까지 운영되며 휴일을 제외한 오전 9시부터 오후 4시까지 상담한다.
경기교육청은 등교 개학이 연기되면 콜센터 운영을 연장할 예정이다.
황윤규 경기교육청 미래교육정책과장은 "콜센터 운영은 지자체와 교육공동체가 서로 소통하고 협업하며 학생 교육에 참여하는 좋은 사례"라며 "온라인 수업에서 뒤처지거나 소외되는 학생이 생기지 않도록 콜센터에서 최선을 다해 지원하겠다"고 강조했다.
한편 온라인 개학은 지난 9일 중ㆍ고 3학년을 시작으로 16일 중ㆍ고 1~2학년, 초 4~6학년, 20일 초 1~3학년 순으로 진행된다.
이영규 기자 fortune@asiae.co.kr
<ⓒ투자가를 위한 경제콘텐츠 플랫폼, 아시아경제(www.asiae.co.kr) 무단전재 배포금지>