한국타이어앤테크놀로지, '한국품질만족지수' 11년 연속 1위

사용품질지수·감성품질지수 모두 '우수'

한국타이어앤테크놀로지가 ‘한국품질만족지수(KS-QEI)’ 자동차용 타이어 부문에서 11년 연속 1위를 수상했다. 사진은 강승현 한국타이어앤테크놀로지 품질부문 고객품질보증담당 상무(왼쪽), 이상진 한국표준협회 회장(사진=한국타이어앤테크놀로지)

[아시아경제 김지희 기자]한국타이어앤테크놀로지는 ‘한국품질만족지수(KS-QEI)’ 자동차용 타이어 부문에서 11년 연속 1위를 차지했다고 4일 밝혔다.

이번 평가에서 한국타이어는 성능과 신뢰도, 안전 등 ‘사용품질지수’와 이미지, 인지도, 신규성 등 ‘감성품질지수’ 모두에서 우수한 성적을 획득했다.

또 한국타이어는 평가에 참여한 소비자와 전문가 그룹 모두로부터 좋은 평가를 받았다. 자동차용 타이어 부문 평가는 해당 기업 제품을 최근 2년 내 구입해 6개월 이상 사용하고 있는 자가운전자로 구성된 소비자 그룹과 6개월 이상 해당 제품을 유통 중인 판매상으로 구성된 전문가 그룹을 대상으로 진행됐다.

한편 한국표준협회가 주관하여 한국품질경영학회와 공동 실시하는 '한국품질만족지수'는 제품 및 서비스에 대한 고객의 만족도와 품질우수성을 사용 경험이 있는 소비자와 해당 분야 전문가를 대상으로 평가하는 국내 최고 권위의 품질만족도 종합지표이다.

김지희 기자 ways@asiae.co.kr