브리지텍, IP IVR 이중화 시스템 특허 취득

[아시아경제 권성회 기자] 브리지텍 은 인터넷 프로토콜(IP) 자동응답시스템(IVR) 이중화시스템 및 그 방법에 관한 특허권을 취득했다고 1일 공시했다.

회사 측은 "콜센터에 접속해 이용하는 셀프서비스를 제공하는 IVR이 서비스 도중에 장애가 발생하더라도 호 끊김 없이 서비스의 연속성을 제공할 수 있는 기술"이라고 설명했다.

권성회 기자 street@asiae.co.kr