직장에서 화내는 이유? … "부당해도 참는다"

[아시아경제 조인경 기자] 직장인 10명 중 8명은 직장에서 화를 내는 것으로 나타났다.

7일 취업포털 커리어가 직장인 355명을 대상으로 조사한 결과 일주일에 1~2일 화를 내는 직장인이 32.4%로 가장 많았다. 이어 '(일주일 중) 3~4일간 화를 낸다'가 21.2%, '매일 화를 낸다'가 20.6% 2~3위를 차지했고, '화를 내지 않는다'는 응답도 19.6%를 차지했다.직장인들은 '업무 방식의 차이(23.9%)'와 '부당한 업무 지시(20.6%)' 때문에 가장 많이 화를 내는 것으로 드러났다. 이어 '억울하게 혼날 때(15.2%)', '의견차이(14.9%)', '부하직원의 무시(5.1%)' 순으로 조사됐으며, 기타 의견으로는 '가부장적 사고방식', '고객의 부당한 민원' 등의 응답이 있었다.

화가 났을 때 참는 방식으로는 '무조건 참는다'가 49.1%로 가장 많았으며, '업무를 하지 않는다(15.4%)', '소리를 지른다(11.1%)' 순이었다. '논리적으로 조목조목 반박한다'와 '뒷담화를 한다'는 의견도 있었다.

화를 해결하는 방법으로는 '잡담을 한다'와 '자리를 비운다'가 각각 21.5%로 공동 1위였고, '흡연을 한다(18.6%)'와 '퇴근 후 동료들과 술을 먹는다(11.9%)' 등이 제시됐다.

조인경 기자 ikjo@