롯데인터넷면세점, 전 고객에 만원 쏩니다 ~

[아시아경제 박소연 기자]롯데인터넷면세점(http://www.lottedfs.com)이 홈페이지 리뉴얼을 기념해 모든 고객들에게 적립금 1만점 및 가방, 화장품 등 푸짐한 경품을 제공하는 이벤트를 오는 31일까지 진행한다.

롯데인터넷면세점을 이용하는 모든 고객들에게 적립금 1만 원을 제공하고 특히, 이 기간 동안 신규 가입하는 고객들에게는 5000점의 적립금 및 롯데포인트 1000점을 추가로 지급한다. 홈페이지 리뉴얼을 기념하는 축하 댓글을 작성한 고객 중 일부를 추첨해 명품가방과 화장품, 정관장 등 롯데인터넷면세점의 인기 브랜드 제품을 제공하는 경품이벤트도 진행한다.

이번 리뉴얼의 가장 큰 특징은 PC, 태블릿, 스마트폰 이용자를 위해 화면을 단순하게 구성하고 주문 과정을 간소화해 쇼핑의 편의성을 강화한 것이다.

주문 과정을 축소해 한 페이지 내에서 손쉽게 결재까지 이루어질 수 있도록 했으며, 로그아웃 시에도 장바구니에 넣어둔 제품을 계속 보관하도록 서비스를 개선했다. 출국 5시간 전까지 가능했던 쇼핑시간을 출국 3시간 전으로 줄여 지방 고객들이 더욱 여유롭게 쇼핑을 할 수 있도록 했다.

PC로 인터넷면세점 이용 시 장바구니에 담아두었던 관심상품도 모바일 앱에서도 확인하고 결재할 수 있도록 시스템을 개선해 PC와 모바일의 호환성을 높였다.

김연탁 롯데면세점 인터넷팀장은 “롯데인터넷면세점 홈페이지 리뉴얼로 고객들이 실시간으로 더욱 간편하고 쉽게 쇼핑을 즐길 수 있게 됐다”며 “앞으로도 고객의 편리한 쇼핑을 위해 지속적으로 노력해 고객 만족도를 높이도록 하겠다”고 말했다.

박소연 기자 muse@