LG유플러스 MS와 손잡고 중소기업 솔루션 시장 공략

클라우드 기반 중소기업용 SaaS 솔루션 사업 시작키로 합의

[아시아경제 조성훈 기자]LG유플러스(대표 이상철)가 MS(CEO 스티브 발머)와 손잡고 중소기업 솔루션 시장에 진출한다.

LG유플러스 이상철 부회장과 MS 스티브 발머 CEO는 미국 워싱턴주 레드몬드에 위치한 MS 본사에서 중소기업 특성에 맞는 토털 솔루션을 제공, 중소기업 IT 경쟁력 강화를 위해 클라우드 기반의 SaaS(Software as a Service) 서비스 사업을 공동 추진키로 하는 전략적 제휴를 체결했다고 29일 밝혔다.LG유플러스는 지난 1일 사명을 변경하며 고객가치를 확장하기 위한 방안으로 ▲ 컨버지드홈(Converged Home) ▲소셜모빌리티(Social Mobility) ▲스마트워크플레이스(Smart Workplace) 등 고객융합 서비스인 U컨버전스를 제공키로 했다.

또 오픈 이노베이션을 통해 다양한 파트너와 제휴해 우수한 서비스와 기술을 확보하고 고객관점에서 솔루션을 디자인함으로써 온국민의 디지털 해방을 선도하겠다고 밝힌 바 있다.

이에 LG유플러스는 스마트 워크플레이스를 구현하기 위해 MS와 함께 중소기업 전용 SaaS 플랫폼을 개발, 제공함은 물론 유·무선 환경으로 동일한 업무를 연속 수행할 수 있는 모바일 클라우드 환경도 제공할 방침이다.이번에 양사가 서비스할 클라우드 기반의 SaaS는 기업이 고객관계관리(CRM), 이메일, 전사적자원관리(ERP), 인력자원관리(HR) 등 별도의 경영지원 소프트웨어를 구매하지 않더라도 인터넷에 손쉽게 접속해 필요할 때마다 저렴한 이용료를 지불하고 빌려 쓸 수 있는 서비스로 연평균 30% 이상의 고속 성장하는 분야다.

SaaS는 웹 접근성과 확장성이 뛰어나고 다양한 브라우저에서도 동일한 서비스가 제공된다는 특징을 지닌다.
별도의 IT 시스템 구축비용 없이 편리하게 실시간 업무환경을 이용, 비용절감과 업무효율성을 극대화할 수 있다는 장점때문에 중소기업을 중심으로 SaaS 방식의 업무관리 서비스 도입을 잇따르는 추세다.

양사는 ▲중소기업 대상의 SaaS 표준 플랫폼을 공동 개발하고 ▲산업별 SaaS 기반 비즈니스 모델 발굴 및 확산 ▲윈도폰 기반의 모바일 오피스 활성화 ▲SaaS 플랫폼 및 비즈니스 모델의 해외수출을 위해 공동 협력하기로 했다.

세부적으로 MS의 플랫폼(SDP : Service Delivery Platform)을 중소기업에 적합한 구조로 개발, 표준화하고 메일, CRM, 그룹웨어는 물론 건설, 의료, 보험, 프랜차이즈 등 10여 개의 업종별 전문 솔루션간 연동을 통해 중소기업에 맞춘 특화된 서비스를 제공키로 했다.

또 중소기업과의 상생을 위해 인프라, 소프트웨어 라이선스, 교육, 상용화를 지원하는 'SaaS 인큐베이션센터(Incubation Center)'를 9월부터 운영, SaaS 관련 전문 솔루션 업체를 양사가 공동 발굴할 방침이다.

이밖에도 매년 5만여개의 창업/소기업 신생 업체에는 SaaS 서비스 및 솔루션의 간소화(Light)버전을 제공하고 IT 하드웨어와 소프트웨어를 안정화 단계까지 무상 지원하기로 했다.

한편 LG유플러스와 MS는 모바일 전문 솔루션 업체 발굴과 PC로 보던 업무를 스마트폰으로도 이용이 가능하도록 모바일 오피스 시장을 활성화시킬 방침이다.

특히 SaaS 플랫폼 및 비즈니스 모델에 대해선 인도, 동남아, 중국 등 해외진출을 공동으로 전개해 나가기로 했다.

LG유플러스 이상철 부회장은 “중소기업의 경우 업무효율성 제고를 위해 SaaS 서비스 도입을 서두르고 있어 시장성은 무궁무진하다”며 “탈통신 사업영역 확대를 위해 국내외 IT기업과 제휴, 업무와 연관된 직원들이 하나의 네트워크가 되어서 어느 곳이든 상호 커뮤니케이션이 가능한 스마트워크플레이스를 구축하겠다”고 밝혔다.

MS 스티브 발머 CEO는 “LG유플러스와의 협력을 통해 사용자들에게 편리하면서도 융통성이 탁월한 클라우드 서비스를 제공할 수 있게 된 점을 기쁘게 생각한다”며 “MS는 이번 파트너십을 통해 한국 기업들의 생산성 향상과 경쟁력 강화에 도움을 줄 수 있기를 기대하며, 더불어 소비자에게는 PC, TV, 휴대폰을 아우르는 통합 서비스를 전달하는 데 초점을 맞출 것”이라고 말했다.

스티브 발머 CEO는 또 “클라우드 서비스는 LG유플러스와 같은 파트너사에게 놀라운 기회로 다가올 것”이라며 “클라우드 서비스 이용자들은 그들이 원하는 사람들과 장소, 또는 사물에 현재보다 휠씬 자연스럽고 끊김없이 연결될 것임을 확신한다”고 덧붙였다.

한편 LG유플러스와 마이크로소프트는 SaaS 서비스 공동 사업에 이어 개방형 미디어 플랫폼을 구축, n스크린 기반의 미디어 서비스는 물론 모바일 오피스 솔루션을 위한 윈도우 폰 6.5, 윈도우 폰 7 공동개발 등 협력을 강화해 나갈 방침이다.



조성훈 기자 search@