기아차, 여성 고객 위한 특화 정비 서비스


[아시아경제 김혜원 기자] 기아자동차가 여성 고객을 위한 정비 서비스를 실시한다.

기아차는 8일 여성 고객 맞춤 정비 서비스인 '뷰터 서비스'를 전국 20개 직영 서비스 센터에서 시행한다고 밝혔다.뷰티 서비스는 ▲여성 고객 전용 주차장, 전용 파우더룸 등 여성 공간 서비스 ▲매주 목요일 정비 공임 5% 할인 혜택의 뷰티 서비스 데이(여성 입고 고객 중 본인 소유 차량 한정) ▲여성 고객 위한 판촉물 제공 ▲여성 고객 전문 정비 상담 등으로 구성된다.

이달부터 9월까지 3개월간 쏘울과 포르테(쿱, 하이브리드 모델 포함)를 구입하는 여성 고객에게는 '오토 컨설팅 프로그램'을 제공한다.

차량 출고 후 1년 동안 제공되는 오토 컨설팅 프로그램은 ▲전문 상담원이 차량 상태 확인 및 차량 관리법을 상담해주는 컨설팅 콜 서비스(연간 2회) ▲차량 정비 요청 시 전담 직원이 차량을 가져갔다가 정비 후 고객에게 인도해 주는 픽업 앤 딜리버리 서비스(연간 2회) ▲오일 체크, 아로마 항균 탈취, 내비게이션 업그레이드 등 차량 관리에 필요한 35가지 차량 토털 케어 서비스 등으로 구성된다.

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김혜원 기자 kimhye@
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