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6월30일까지 9시~4시반
7월1일부터 9시~4시
SC제일銀 9시반 개점 그대로 유지키로
영국계 은행 HSBC가 한국관행을 수용, 9시에 개점하기로 최종 결정했다.
17일 금융감독당국 및 은행권에 따르면 HSBC은행은 오는 20일부터 영업시간을 30분 앞당긴 9시에 개점키로 확정했다.
금융감독원 관계자는 "HBSC은행이 자체 결정을 통해 오는 20일부터 개점시간을 30분 앞당겨 9시로 개점시간을 변경한다"고 말했다.
오는 6월30일까지는 '9시 개점 4시30분 폐점'으로 개점시간만 30분 앞당기고 폐점 시간은 유지키로 했다. 7월1일부터는 시중은행들과 동일하게 9시 개점, 4시 폐점으로 문 닫는 시간이 30분 앞당겨진다.
앞서 HSBC은행은 고객들의 은행 이용 현황을 분석한 결과 오전보다는 마감 시간 무렵에 은행을 찾는 고객들이 많다며 개점시간을 '9시반 개점, 4시반 폐점'으로 유지키로 결정내린바 있다.
하지만 HSBC는 외국계 금융기관의 홀로 경영에 대한 부담때문에 영업시간을 변경키로 했다.
SC제일은행을 제외한 시중은행들의 영업시간이 조정되면서 금융결제원을 통한 은행간 지급결제시스템도 바뀌었지만 외국 은행들이 영업시간을 변경하지 않으면서 시스템에 대한 우려가 제기됐기 때문이다.
또한 시중은행들과의 영업시간이 달라 직원들이 규정위반으로 피해를 입거나 실수가 발생할 우려가 있다는 지적도 있었다.
금감원 관계자는 "HSBC의 영업시간 변경은 외국계 금융기관의 홀로 경영에 대한 부담 때문이며, 또한 한국의 관행을 따르기 위한 조치인 것으로 보인다"고 말했다.
이에따라 SC제일은행만 유일하게 '9시반 개점 4시반 폐점'을 유지하게 됐다.
SC제일은행 노사는 작년과 올해 임금 타협을 놓고 벌인 협상이 타결됐지만 현행 영업시간은 그대로 유지키로 최근 결정을 내렸다. 오후 시간에 고객들이 더욱 몰리면서 타 시중은행들과의 차별화가 가능해졌기 때문이다. SC제일은행은 이번 기회를 토대로 시장 점유율을 더욱 높이겠다는 복안이다.
SC제일은행 관계자는 "자체 조사결과 오후에 고객 비중이 높은 것으로 분석됐다"며 "이에따라 현행 영업시간은 변경하지 않기로 했다"고 말했다.
유윤정 기자 you@asiae.co.kr
이광호 기자 kwang@asiae.co.kr
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