金融业首家AI专门组织Hana金融融合技术院,以AI技术引领金融创新

九成为硕博人才…国内顶尖金融业AI专业研究机构
8年共承担262项研究课题…向银行、证券、保险等关联公司推广AI技术
▲韩亚银行总行全景。韩亚银行提供

▲韩亚银行总行全景。韩亚银行提供

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韩国金融业首个专门从事人工智能(AI)研发的专职机构——Hana金融集团旗下的Hana金融融合技术院,正通过将AI应用于金融业务,引领金融创新。


Hana金融集团于2018年1月在金融业中率先设立了AI研发专职机构——Hana金融融合技术院。Hana金融融合技术院作为Hana金融TI的公司内独立企业起步,旨在应对瞬息万变的金融环境,推动集团的数字化创新。成立初期仅有约10名员工,目前已扩充至73人规模,其中约90%为硕博学历人才,已成长为拥有国内最高水平技术实力的金融业AI专业研究机构。


在过去8年间,该技术院共执行了262项研究课题,积累了自身能力,实现了AI技术的内生化。以此为基础,正将研究成果向银行、证券、保险等Hana金融集团旗下关系公司扩散。


尤其是在数字化浪潮涌动的2010年代后期,金融业中雨后春笋般出现的AI研发组织如今大多销声匿迹,而Hana金融融合技术院始终坚持开展AI研究,经过8年的持续投入,累积研究成果正逐步转化为实际成效。


融合了Hana金融融合技术院AI研究成果的代表性服务之一,是Hana银行的“儿童富翁App未来职业照片展活动”。在亲子共用的体验型金融平台——儿童富翁App上,家长会员与儿童会员输入子女照片和未来职业志向后,系统会生成反映其未来职业的虚拟图像。该活动共生成了超过5000张图像,广受欢迎。


这一服务之所以得以实现,得益于Hana金融融合技术院自主开发的生成式AI技术。今年9月,Hana银行在银行业中率先推出AI名片时,也应用了同一项技术。


生成式AI技术不仅用于简单的图像生成,还与AI-OCR(光学字符识别)相结合,实现对文档图像的自动识别,并将其应用于信贷审查、理赔等海量文档处理的自动化,大幅缩短了业务处理时间。通过持续高度化、专门针对金融文档的AI-OCR技术,减轻了相关员工的工作负担,使员工能够更加专注于高附加值领域,从而营造了更优的工作环境。


尤其是基于Transformer架构、能够理解文档结构和内容的AI-OCR技术,不仅可对各种非结构化文档进行分类及核心内容提取,还能通过持续学习识别新模式,应用于复杂文档识别等多个领域。


AI-OCR技术的代表性应用案例包括:▲每年处理约8万件文档的Hana银行进出口单证核心内容自动提取 ▲Hana证券个人退休养老金账户税收递延信息登记自动化 ▲Hana财产保险对汽车行驶里程的识别等。该项技术于2022年9月获得软件质量认证,并在金融业中首次取得“GS认证1级”。


目前,Hana金融融合技术院重点研究的领域包括:▲数据科学(信用评估、客户管理、异常交易探测)▲资产管理(AI量化)▲自然语言处理 ▲计算机视觉 ▲AI平台 ▲区块链等。这些领域围绕企业未来发展必需的关键技术构成,既涵盖金融,也超越金融。通过在多样领域积累AI技术,该院计划不仅局限于金融业,而是成长为支撑韩国整体发展、推动数字创新的企业。


Hana金融融合技术院的最大优势在于掌握自主能力并将AI技术内生化。这使其更容易为不同金融领域的客户提供定制化服务。如果过度依赖外部技术,则难以提供适应复杂业务、且持续高度化的金融特化解决方案。为解决这一难题,Hana金融融合技术院以自有能力为基础,凭借对金融业务的高度理解和持续再学习,为复杂多样的金融业务提供解决方案。同时,基于内生化的能力,与外部专业技术企业协同合作,扩展研究领域。



Hana金融融合技术院相关负责人表示:“Hana金融融合技术院的研究最终要落地于一线场景,因此我们围绕各项技术的路线图开展研究。今后将基于8年来积累的成果,持续开发能够切实支撑集团员工专注高附加值服务、推动集团成长为韩国顶级金融集团的核心技术。”