国泰航空入选2025年Skytrax“全球三大航空公司”

连续两年获评全球最佳经济舱
“坚持以客户为中心的差异化服务所致”
自8月起全机型全舱位提供无线网络

国泰航空19日表示,在全球航空服务专业评价机构Skytrax主办的“2025 Skytrax世界航空公司大奖”中,被评选为“全球三大航空公司”之一。


在“2025 Skytrax World Airline Awards”上被评为全球三大航空公司之一的国泰航空员工正在合影留念。国泰航空提供

在“2025 Skytrax World Airline Awards”上被评为全球三大航空公司之一的国泰航空员工正在合影留念。国泰航空提供

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同时,国泰航空还连续两年荣获“全球最佳经济舱”奖项,并第二次获得“全球最佳机上娱乐”奖项的殊荣。


国泰航空表示,这是其持续强化以客户为中心的差异化服务所取得的成果。尤其是面向长途旅客,同时提供舒适性和沉浸式机上体验的最新客舱产品与内容战略,获得了高度评价。


国泰航空正配合新一代飞机引进,在波音777-300ER机型上分阶段配置包括“Aria Suite”商务舱、新一代高级经济舱以及升级版经济舱在内的最新客舱产品。目前,相关座椅已在香港往返伦敦、悉尼、温哥华航线上投入使用。


在机上餐饮方面,国泰航空与米其林星级主厨合作,在头等舱和商务舱推出Louise的法式料理以及Duddell's的粤式菜单;在高级经济舱和经济舱,则提供与Yat Tung Heen共同开发的正宗中式菜肴。


国泰航空首席执行官(CEO)Ronald Lam表示:“与去年相比,我们上升两位,被评为全球三大航空公司之一,同时在经济舱和机上娱乐两个项目中获得最高评价,意义重大。今后我们将继续朝着‘提供超越期待体验的全球顶级高端航空公司’这一目标迈进。”


活动主办方Skytrax是一家对全球航空公司和机场的服务质量与卓越性进行评估的机构,每年都会在相关领域颁发奖项。被称为“航空业奥斯卡奖”的Skytrax世界航空公司大奖以客户满意度为基础评选,本届共有超过325家航空公司入围最终候选名单。


另一方面,自今年8月起,国泰航空将在全部机型、全部座位上实现机上无线网络和座椅式机上娱乐系统的全覆盖。本次获奖的机上娱乐系统凭借直观的操作界面和以客户为中心的设计,在多项设计大奖中取得佳绩。依托亚太地区规模最大的内容资源库,航空公司每月都会更新全新内容。旅客可在全球首创的机上4K、4K HDR10画质下,欣赏Paramount+、Disney+、原创内容、韩国电视剧、音乐、游戏、播客等。



在地面服务方面,机场贵宾休息室的升级正在推进中。最近,位于香港国际机场的“The Bridge”商务舱休息室完成全面翻新并重新开放;今后还将陆续在香港、北京和纽约开设新的旗舰贵宾休息室。