[特别奖]河内乐天Mall成功神话…由Time Villas接棒

2025亚洲消费者大奖
《亚洲经济》特别奖

乐天百货在2025亚洲消费者大奖中被选定为亚洲经济特别奖获奖企业。通过建设覆盖国内外的未来型购物中心，为消费者提供全新的购物体验，并以提升盈利能力等成果为基础，为同业界指明前进愿景，因而获得高分评价。

最具代表性的成果是已成为越南首都河内新地标的“Lotte Mall West Lake Hanoi”。该处被评价为改变当地购物文化格局的“第二次浪潮”。不仅拥有可眺望河内最大湖泊“西湖”的绝佳区位，还汇集了当地罕见的高端品牌，以及休憩、体验、文化、美食、服务等购物所需的一切，被称为“超级购物综合体”。

去年迎来开业一周年的 Lotte Mall West Lake Hanoi，在开业后第354天，累计来访顾客突破1000万人次，超过约860万人的河内估算人口数。此外，在开业后第122天的去年1月，实现了史上最快的1000亿韩元销售额。随后仅仅过了5个月，在去年6月销售额就突破2000亿韩元，迅速在当地市场站稳脚跟。该业绩相当于越南劳动者月平均收入50万韩元的40万倍。

随着 Lotte Mall West Lake Hanoi 取得巨大成功，以去年第三季度为基准，乐天百货海外业务销售额同比增长24.6%。在越南的1至3季度累计销售额也大幅上升180.8%。乐天百货以 Lotte Mall West Lake 的成功为基础，正在研究今后在越南胡志明市守添新都市开发商业设施、为扩大在越南的门店而物色追加用地等，扩大海外业务的方案。

在国内，将百货商店与购物中心融合的未来型门店“Time Villas”延续了 Lotte Mall West Lake Hanoi 的成功神话。乐天百货把2014年在京畿道水原开业的乐天购物中心水原店，改造为当地代表性的地标购物平台，并于去年10月以 Time Villas 1号店的身份全新亮相。

Time Villas 水原通过改造原有面积约70%，被评为乐天百货历史上规模最大的翻新项目。其主打结合百货商店与购物中心优势的“融合型高端购物中心”，被评价为翻新的代表作，并不断强化其作为覆盖水原乃至京畿南部地区的广域型购物地标的地位。

乐天百货在 Time Villas 水原盛大开业的同时，也公布了面向中长期增长的“未来型购物中心业务”后续规划。具体而言，计划到2030年向国内外购物中心业务投资约7万亿韩元，打造包括11家 Time Villas 在内共13家购物中心，实现年销售额不低于6.6万亿韩元的目标。

为此，乐天百货计划到2030年在仁川松岛、大邱寿城、首尔上岩、全北全州新建4家购物中心，并通过扩建和翻新，将全北群山、光州水湾、东釜山、金海等既有7家门店转型为购物中心，将 Time Villas 扩大至全国各区域。在海外方面，将以 Lotte Mall West Lake Hanoi 的成功模式为基础，通过新设门店和受托经营等方式，多元化开展购物中心业务。

此外，国内最大规模的超大型购物综合城——乐天百货蚕室店继去年首次突破年销售额3万亿韩元之后，又将于2027年挑战国内百货业界首个年销售额4万亿韩元的目标。