[6万亿市场“照护科技”]①韩国 Age-tech：“蓝海正在开启”

备受关注的老年人生活质量提升技术
即将步入超高龄社会的韩国，技术重要性上升
不仅中小企业，大企业也在关注

韩国自2025年起将进入65岁人口占总人口20%以上的超高龄社会，面向这一群体的老龄友好技术（Age-Tech）开始受到关注。国内相关市场规模目前约为4万亿韩元，预计6年后的2030年将达到6万亿韩元。不仅中小企业，大企业也纷纷进入这一被视为“蓝海”的市场。

根据庆熙大学数字新老龄研究所2日发布的资料，老龄友好产业市场今年规模为85万亿韩元，但到2030年预计最多将增至280万亿韩元。其中，Age-Tech市场在同一时期将从4万亿韩元增长到6万亿韩元。具体来看，在Age-Tech领域，老年人用于老年技术的支出规模预计将从今年约3765亿韩元增至5700亿韩元；智能家电方面，则将在同一时期从3.5万亿韩元增至5.4万亿韩元。

所谓Age-Tech，是指提升老年人生活质量的技术，涵盖改善老年人生活的各类产品、服务及一切技术。韩国老龄化速度较快，预计到2050年将成为全球老年人口第二多的国家。今年70岁以上人口已超过20多岁人口，距离超高龄社会（65岁人口占比超过20%）仅剩约1个百分点的老年人口比重。

Age-Tech分为三大核心领域：▲老年人自立生活技术（AIP Tech）▲老年照护技术（Care Tech）▲以人为中心的老年技术接受服务。自立生活技术是指实现“原居安老”（Aging in Place）所需的技术，包括居住智慧家居、老年营养、数字医疗健康、运动·康复、出行以及情绪支持感性技术等。照护技术是指支持老年照护从业人员工作的技术，包括照护机器人和照护平台。技术接受服务则是字面意义上的服务模式，即将产品（技术）与服务相结合，帮助老年人熟练使用技术。这是庆熙大学BK21 Age-Tech服务教育研究团（2020年）提出的分类。

韩国目前仍处于初级阶段，但众多大企业、中小企业及初创公司对Age-Tech的前景持积极评价。康复治疗设备专业企业Man&Tel代表Jung Gwanguk表示：“老年人口在持续增加，我认为这是一个蓝海市场。”

大企业的关注度也很高。SK电讯正在提供基于人工智能（AI）的智慧家居照护服务。通过安装在家中的人工智能音箱向综合管制系统提供用户数据，系统通过分析与监测识别异常征兆，并衔接至咨询服务。自2019年4月推出以来，4年间面向全国110个地方自治团体及机构、共2万余户家庭提供了该服务。目前还在首尔市15个自治区（1.2万人）、仁川市10个自治区（4500人）提供基于AI呼叫的老人问候确认服务。

专家表示，应在政府层面制定路线图，尤其要优先推进照护领域的Age-Tech开发。在国内首次使用“Age-Tech”一词的庆熙大学东西医科大学院老年学系教授Kim Youngseon称：“需要照护的老年人只有获得支持，家人才不会因为照护而失业或中断经济活动。”他接着表示：“如果照护机器人进入照护一线，通过用于转移老人的‘移乘辅助机器人’以及洗浴、褥疮预防机器人等支持，可以帮助从业人员避免因自身身体疼痛而不得不中断工作的情况。”

韩国智能信息社会振兴院（NIA）也在《老龄化社会Age-Tech技术及政策现状》报告中指出，“必须要求制定三大核心领域别的政策支持流程”。报告还表示，“解决照护服务领域人力供给相较需求不足的问题是最优先课题”，“有必要围绕老年照护技术来推进政策和投资支持”。

根据韩国银行发布的《缓解照护服务人力短缺及成本负担方案》，受老龄化影响，照护服务岗位的劳动需求将大幅增加，但劳动供给的增速将放缓，至2042年时，劳动供给可能仅为需求的30%左右。