by Lim Juhyeong
Published 10 Sep.2024 11:12(KST)
Updated 11 Sep.2024 07:11(KST)
大型超市里摆放的购物车上设有投币口。虽然近来现金使用比例下降,这种装置不如过去常见,但就在数年前,人们还必须往投币口投入100韩元硬币才能把购物车推走。当时这被视为防止超市内购物车被盗的一项高效创意。
那么,这种投币购物车是谁发明的呢?正是如今以“平民超市”闻名、被称为全球最大的德国系跨国企业阿尔迪(Aldi)的作品。作为超低价超市的鼻祖,这家企业从创始人起就以“吝啬精神”格外出名。
美国商业专业媒体《商业内幕》今年年初曾刊登阿尔迪历史的专题报道。阿尔迪于1947年在德国诞生,起初是一家杂货店,在战后民间物资匮乏的年代,为德国普通民众以低价供应生活必需品。冷战期间,随着西德经济复兴,阿尔迪也迅速扩张,在短短30多年间扩展至其他欧洲国家,转眼间成长为跨国大企业。
阿尔迪在发展为跨国大企业之后,仍然坚持“平民超市”的定位。据传,这一经营战略背后,离不开共同创始人兼亿万富翁Theo Albrecht的性格。2010年以88岁高龄去世的Albrecht,当年讣告中,英国《卫报》曾报道,他在1971年卷入过一起绑架案。
当时绑架Albrecht的罪犯打算将其作为人质索要赎金。但据说当他们看到他身穿廉价西装、打扮寒酸时,被其朴素的外表震惊了。绑匪直到查看了Albrecht的身份证件,才相信他竟是德国首屈一指的富豪之一,随后将他关在衣柜里长达17天。
而且据称在此期间,Albrecht还就自己的赎金数额与绑匪讨价还价。经过与绑匪长时间的讨论,Albrecht最终敲定了属于自己的赎金金额,高达700万德国马克(270万美元,约36亿韩元)。
Albrecht的性格也原封不动地体现在经营战略中。阿尔迪作为以价格竞争取胜的低价超市,对削减成本可谓不遗余力。为节省购物车遗失成本,它率先在全球开发了购物车投币装置,这一装置一度在包括韩国在内的其他国家被广泛采用,颇受欢迎。实际上,在海外,人们甚至把装有投币装置的购物车称为“阿尔迪购物车”(Aldi cart)。
得益于此,阿尔迪即便置身价格战之中,也始终能够取得稳健的业绩。以《卫报》举的例子为例,自阿尔迪进入英国市场后,当地超市的利润率从7%多降至4%多,几乎腰斩。即便如此,英国阿尔迪法人依然保持着稳健的盈利经营。以上一个会计年度为准,阿尔迪在英国市场的占有率达到10%,营业利润高达4亿英镑(约7020亿韩元)。
近来,阿尔迪甚至开始吸引富裕阶层。在美国东北部的富人区,过去一直是坚持销售有机食材的高档食品超市“亚马逊全食超市”等人气稳固,但自去年生活物价暴涨之后,阿尔迪开始渗透其中。亚马逊全食超市的一枚有机鸡蛋价格高达2美元(2684韩元),而在阿尔迪,12枚装鸡蛋的一盒价格仅为1.5美元(2013韩元)。