구미시, 읍면동 행정복지센터·사업소 당직 근무 폐지

당직비 예산절감·업무공백 최소화, 행정혁신

본청 당직실 상황관리·대응체계 일원화 구축

경북 구미시는 업무혁신의 일환으로 본청을 제외한 읍·면·동 행정복지센터, 사업소 등 시 산하 기관의 당직 근무를 폐지하고 상황관리와 대응체계를 본청 당직실로 일원화한다.

구미시청.

시에서는 청사별 무인경비 시스템이 설치돼 있고 비상 연락체계가 구축된 점, 모바일 기기 사용으로 신속한 상황전파가 가능한 점 등 변화된 행정환경을 반영해 당직 근무를 폐지하기로 했다.

이에 따라 시는 당직 근무 폐지를 통해 대체 휴무로 발생하는 업무 공백을 최소화해 업무 연속성을 높이고, 본연의 업무에 집중할 수 있는 근무환경을 조성해 대민 행정서비스 질을 향상할 수 있게 됐다. 이와 더불어, 연간 당직비로 지출되던 예산을 절감해 시민이 체감할 수 있는 곳에 투입할 예정이다.

시는 당직 근무 폐지에 따라 민원 서비스가 저하되는 우려를 불식시키기 위해 주요 발생 민원에 대한 철저한 예방 활동으로 사전에 민원을 방지하고, 기존 시행하던 바로 처리 근무 등은 지속해서 추진해 누수 없는 행정 서비스를 제공할 예정이다.

김장호 시장은 “각종 상황 발생 시 본청 당직실로 일원화된 상황관리 시스템을 통해 신속·정확한 전파 체계를 구축하고 관계 기관과의 협력을 통해 시민의 불편을 최소화하겠다”고 했다.

구미시는 민선 8기 출범 이후 불필요한 일 버리기, 격식을 없앤 스탠딩 회의, 인사 운영 혁신방안 발표 등을 통해 행정 분야 업무혁신을 주도하고 내실 있는 변화로 새 희망 구미 시대를 열어가는 데 최선을 다할 계획이다.

영남취재본부 이동국 기자 marisdy@asiae.co.kr