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동대문구,"행정서비스헌장 제정 위해 총력전"

최종수정 2008.10.23 15:36 기사입력 2008.10.23 15:36

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동대문구(구청장 홍사립)가 고객 중심의 행정서비스헌장을 만들기 위해 위해 총력을 기울이고 있다.

구는 24일 오전 10시 5층 기획상황실에서 구청장을 비롯한 헌장 운영부서장, 외부전문가 및 고객 대표 등 90여명이 참석한 가운데 14개 분야 행정서비스헌장에 대한 제·개정안 검토보고회를 갖는다.

이날 보고회에서는 한국지방행정연구원 안영훈 박사 진행으로 14개 행정서비스헌장 제·개정안에 대해 해당 부서장 보고 및 전문가의 검토가 있을 예정이다.

행정서비스헌장의 수준 향상과 고객 만족실현을 위해 동대문구는 그간 12개 헌장에 대해 매년 검토보고회를 통해 개정을 실시했다.

올해는 문화체육행정과 치수방재행정서비스헌장을 새롭게 제정해 추진하게 된다.

검토보고회 제·개정안은 지난 7월부터 헌장 운영부서별로 실시한 고객만족도 조사결과를 바탕으로 작성됐으며 고객 중심의 행정서비스 실현을 위해 2009년 행정서비스헌장 제·개정 검토에 심혈을 기울일 것으로 보인다.
행정서비스 제.개정을 위한 검토보고대회.

구는 2000년부터 2007년까지 7년 연속 행정서비스헌장 우수기관으로 선정됐다.


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