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서울시, 고객 피해 '휴면 인터넷쇼핑몰' 철퇴

최종수정 2008.03.10 13:46 기사입력 2008.03.10 11:15

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물품대금을 입금했음에도 미배송, 연락두절 등으로 소비자에게 피해를 입힌 휴면 인터넷쇼핑몰 사이트에 대해 철퇴가 내려진다.

서울시전자상거래센터는 10일 이 같은 인터넷쇼핑몰 사이트 18개 중 서울시에 등록한 나리다솜, 투걸, 바디스튜디오 등 9개 업체에 대해 폐업조치, 사이트폐쇄 등의 절차를 밟고 부산, 대구 등 타 자치단체에 등록한 9개 업체에 대해서도 해당기관에 통보, 소비자피해를 최소화하는 조치를 취했다고 밝혔다.

시는 이와 함께 이미 확인된 쇼핑몰 이외에 소비자 피해 예방을 위해 인터넷쇼핑몰에 대한 모니터링을 강화하고 소비자피해 발생사이트에 대해서는 호스팅업체 등과 연계해 사이트폐쇄 등의 조치를 취해 나갈 계획이다.

휴면사이트란 실제로 인터넷쇼핑몰을 운영하지 않으면서 폐업신고를 하지 않아 방치돼 있는 사이트지만 상품구입표시, 대금결제방법 등이 그대로 표시돼 있어 소비자가 정상영업 중인 쇼핑몰로 오인할 수 있는 사이트를 말한다. 휴면사이트에 물품을 주문하고 대금을 입급한 후 주문한 물품이 오지 않아 크고 작은 피해를 입었다는 소비자 피해사례는 올 들어서면 36건이나 접수됐다.

시는 "이들 쇼핑몰들은 피해접수가 돼도 해당업체 운영자와 연락이 되지 않아 현실적으로 피해구제를 받기가 어렵다"며 "피해 예방을 위해 소비자가 물품구입 전 해당업체의 거래 안전성을 꼼꼼히 살펴야 한다"고 강조했다.

서울시 소재 인터넷쇼핑몰에 대한 사업자정보와 해당 쇼핑몰 청약철회, 구매안전서비스 제공여부, 신용카드 사용여부, 표준약관 사용여부 등 전자상거래 시 사전에 확인할 수 25가지 정보는 서울시전자상거래센터 홈페이지(http://ecc.seoul.go.kr)를 통해 확인할 수 있다.

* 소비자 피해 사례가 발생한 휴면 인터넷 쇼핑몰

- 바디스튜디오 www.zandie.co.kr, 강남구
- 민나노j www.minnanoj.com, 강남구
- 클레리옴므 ralyhomme.co.kr, 종로구
- 한국오토바이 www.shop.vvi.co.kr, 강동구
- 싸커프렌즈 soccerfriends.co.kr, 종로구
- 헬로멀티 hellomulti.kr, 강남구
- 나리다솜 www.naridasom.co.kr, 관악구
- 투걸 www.2girl.co.kr, 중구
- 사자10 www.saja10.com, 강남구
- 예쁘제 www.yeppje.com, 달서구
- us오픈마켓 www.usopenmarket.com, 안양시
- 허브큐 www.herbq.net, 고양시
- 사주팔자도사 saju84dosa.com, 평택시
- 베니마루 www.benimaru.co.kr, 수원시
- 마이걸스타일 www.mygirl-style.com ,대구광역시
- 포즈넷 pouz.net, 군포시
- 아로마샵 aroma-shop.co.kr, 인천광역시 서구
- 미소나라 www.misonala.com, 과천시


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