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상의, ‘창조적 문제해결방법’ 책자 발간

최종수정 2007.10.17 11:00 기사입력 2007.10.17 11:00

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대한상공회의소(회장 손경식)는 17일 중소기업청과 공동으로 창조경영의 길라잡이가 될 ‘창조적 문제해결방법’ 책자를 발간했다.

책자는 박영택 성균관대 교수가 집필한 것으로 ‘아이디어 창출 촉진법’, ‘질(質) 좋은 아이디어 선택법’, ‘고객 감동 서비스 제공법’, ‘경영상의 문제에 대한 원인도출 및 해결방안 도출방법’ 등의 내용을 구체적 사례를 들어 알기 쉽게 설명했다.

대한상의는 1000개 기업에 무료로 배포할 계획이며 내용은 상의 싱글PPM 품질혁신추진본부 홈페이지(http://sppm.korcham.net)에서도 열람할 수 있다.

김정민 기자 jmkim@newsva.co.kr
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