인천시, 전국 최초 심뇌혈관질환 상담 콜센터 운영

[아시아경제 박혜숙 기자] 인천시가 전국 최초로 심뇌혈관질환 환자와 보호자를 대상으로 한 맞춤형 교육상담 콜센터 서비스를 개시한다.

29일 오픈하는 콜센터는 평일 오전 9시30분부터 오후 5시30분까지 전용 상담전화(1566-0181)를 통해 운영된다. 인천시 심뇌혈관질환 예방관리사업 지원단 소속의 전문 간호사 7명과 질환별 전문 교수 10명이 교육상담서비스를 제공한다.시 심뇌혈관질환 예방관리사업 지원단은 지난 5월 인천시와 인하대간 협약을 통해 출범했으며 인천지역 특성에 맞는 환자 교육자료의 자체 개발, 일선 보건소에 대한 기술 및 전문인력 지원 등 심뇌혈관질환 예방관리사업에 기여하고 있다.

시는 오는 11월 중 ‘심뇌혈관질환 예방홍보 정보센터 홈페이지’의 구축을 완료해 각급 보건의료기관 관계자와 일반 시민들에게 심뇌혈관질환 관련 인천시의 현황통계, 건강정보, 교육홍보자료, 온라인 교육상담서비스를 제공할 계획이다.

이렇게 되면 인천시는 전국에서 유일하게 전화와 인터넷을 기반으로 한 심뇌혈관질환 교육상담체계를 가동하게 된다. 시 관계자는 “심뇌혈관질환 예방관리를 위한 시민대상 교육홍보 전략을 더욱 다각화해 심뇌혈관질환 사망률을 감소시켜 나갈 계획”이라고 말했다.

박혜숙 기자 hsp0664@asiae.co.kr